{ "key": "old_posts", "market": "HR", "version": 2, "status": "superseded", "skill_id": "analyze_old_posts", "skill_version": "1.0.0", "provider": "manual", "model": null, "created_at": "2026-10-08T09:12:51.035686+00:00", "decided_at": "2026-10-08T09:12:56.078334+00:00", "decided_by": "b074d63e-0233-4414-b5ea-37a401e4454b", "input": { "posts": [], "locale": "hr-HR", "market": "Hrvatska", "use_meta": false, "use_files": true, "market_code": "HR", "detail_level": "detailed" }, "sources": [], "warnings": [], "data": { "agent": { "examples": [ { "id": "E1", "url": null, "why": "Jasan edukativni sadržaj s praktičnim savjetom i CTA za preuzimanje aplikacije.", "text": "💡 Ponekad je rješenje bliže nego što mislite.\n\nAko se AutoStart ne aktivira ili uređaj ne radi kako očekujete, otvorite IQOS aplikaciju i pokrenite Dijagnostiku i rješavanje poteškoća.\n\nU samo nekoliko klikova možete provjeriti uređaj i pronaći preporučeno rješenje.\n\n📱 IQOS aplikaciju možete preuzeti putem poveznice u opisu profila.", "format": "reels", "channel": "instagram", "pattern": "P1", "created_at": "2026-10-21" }, { "id": "E2", "url": null, "why": "Predstavljanje proizvoda i dodataka s naglaskom na zaštitu i personalizaciju.", "text": "🍂 Jesen donosi promjenjive vremenske uvjete, zato je dobro posvetiti malo dodatne pažnje i svom uređaju.\n\nOd silikonskih maski i etuija do poklopaca za vrata i kompleta prstena, originalni IQOS ILUMA i dodaci mogu pomoći u zaštiti uređaja od određenih ogrebotina i oštećenja te omogućiti njegovu dodatnu prilagodbu, bez utjecaja na korištenje i punjenje.\n\nDostupne IQOS dodatke za zaštitu i prilagodbu možete pronaći na IQOS web shopu:", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "pattern": "P2", "created_at": "2026-10-30" }, { "id": "E3", "url": null, "why": "Sezonski savjeti za brigu o uređaju s jasnim nabrajanjem i hashtagovima.", "text": "Nova sezona, mali podsjetnik za brigu o uređaju. 🍂\n\nZa IQOS ILUMA i uređaj tijekom jeseni:\n🌡️ pripazite na promjene temperature\n💧 držite uređaj dalje od vlage\n🏠 čuvajte ga na suhom mjestu\n📱 provjerite uređaj putem IQOS aplikacije\n🎨 za dodatnu zaštitu dostupni su originalni IQOS ILUMA i dodatci\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "pattern": "P3", "created_at": "2026-09-30" }, { "id": "E4", "url": null, "why": "Informacije o podršci i uslugama s jasnim pozivom na kontakt.", "text": "Trebate pomoć? Tu smo za vas.\n\nBez obzira tražite li savjet, informacije ili podršku, možete nam se javiti putem privatnih poruka na Facebooku i Instagramu, Live Chata na iqos.com, Vibera ili e-maila. Dodatne upute i korisne informacije dostupne su i na našem YouTube kanalu.\n\nAko vam više odgovara podrška uživo, možete posjetiti vama najbližu IQOS lokaciju gdje vas očekuju naši stručnjaci. \n\n📍 Pronađite najbližu IQOS lokaciju putem IQOS lokatora: [link]", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "pattern": "P4", "created_at": "2026-10-03" }, { "id": "E5", "url": null, "why": "Fokus na jednu značajku s kratkim objašnjenjem i pozivom na dodatne informacije.", "text": "✨ Pametna tehnologija koja se prilagođava vama.\n\nFlexPuff je napredna značajka dostupna IQOS ILUMA i uređaja koja prepoznaje individualni obrazac korištenja i, kada se aktivira, može omogućiti do 4 dodatna uvlačenja.* \n\n*FlexPuff dizajniran je za rad s duhanskim umetcima za grijanje. Aktivacija i broj uvlačenja ovise o individualnim obrascima korištenja. Zbog toga možda neće biti moguće dobiti dodatna uvlačenja sa svakim korištenjem. \nFlexPuff se ne aktivira kada se koristi opcija pauziranja.\n\nViše informacija o IQOS ILUMA i značajkama možete pronaći na iqos.com putem poveznice u opisu profila.", "format": "Reels / video", "channel": "instagram", "pattern": "P5", "created_at": "2026-10-09" }, { "id": "E6", "url": null, "why": "Promocija održivosti i kružnog programa s jasnim pozivom na akciju.", "text": "Što se događa s elektroničkim uređajima nakon što ih prestanemo koristiti? \n\nListopad i Međunarodni dan e-otpada prilika su da obratimo pažnju na elektroniku koja nam više nije potrebna i način na koji s njom postupamo.\n\nAko imate IQOS ili lil uređaj koji više ne koristite, zajedno s originalnim elektroničkim dodacima možete ga predati kroz Kružni program. Prikupljene uređaje predat ćemo ovlaštenom obrađivaču elektroničkog otpada sukladno važećim propisima.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "pattern": "P6", "created_at": "2026-10-19" } ], "writing_style": { "cta": "Jasni pozivi na akciju: posjetite web shop, preuzmite aplikaciju, saznajte više.", "tone": "Profesionalan, informativan i prijateljski, s naglaskom na korisničku podršku i praktične savjete.", "emoji": "Umjereno korištenje, najčešće na početku ili za naglašavanje tema.", "links": "Poveznice se spominju u tekstu ili kao 'link u opisu profila' na Instagramu.", "hashtags": "Često 5-7 hashtagova na Instagramu, rijetko na Facebooku.", "avg_length": "3-7 rečenica po objavi, jasno strukturirane s uvodom, tijelom i CTA." }, "covered_themes": [ "Uređaji i dodaci (zaštita, personalizacija)", "Ažuriranje firmwarea i korištenje IQOS aplikacije", "Funkcionalnosti uređaja (FlexPuff, Pause Mode, AutoStart, Device Lock)", "Korisnička podrška i lokacije IQOS prodajno-servisnih mjesta", "Održivo korištenje i Kružni program", "Sezonska briga o uređaju", "Registracija uređaja i jamstvo" ], "content_patterns": [ { "id": "P1", "name": "Educational How-To", "recipe": "Hook s pitanjem ili problemom → detaljno objašnjenje funkcije ili usluge → CTA za dodatne informacije ili preuzimanje aplikacije", "formats": [ "feed", "reels", "story" ], "frequency": "~25%", "example_ids": [ "E1" ] }, { "id": "P2", "name": "Product & Accessory Highlight", "recipe": "Predstavljanje dodataka ili uređaja → opis koristi i mogućnosti prilagodbe → poziv na kupnju ili posjet web shopu", "formats": [ "feed", "reels" ], "frequency": "~20%", "example_ids": [ "E2" ] }, { "id": "P3", "name": "Seasonal Care Tips", "recipe": "Sezonski savjeti za čuvanje i korištenje uređaja → nabrajanje praktičnih savjeta → podsjetnik na dodatke i podršku", "formats": [ "feed", "story" ], "frequency": "~15%", "example_ids": [ "E3" ] }, { "id": "P4", "name": "Support & Service Info", "recipe": "Informacije o korisničkoj podršci, lokacijama i uslugama → poziv na kontakt ili posjet lokaciji", "formats": [ "feed", "story" ], "frequency": "~15%", "example_ids": [ "E4" ] }, { "id": "P5", "name": "Feature Spotlight", "recipe": "Fokus na jednu značajku uređaja (npr. FlexPuff, Pause Mode) → kratko objašnjenje → video ili link za više", "formats": [ "reels", "feed" ], "frequency": "~10%", "example_ids": [ "E5" ] }, { "id": "P6", "name": "Sustainability & Circular Program", "recipe": "Promocija recikliranja i kružnog programa → poziv na sudjelovanje → informacije o lokacijama i postupcima", "formats": [ "feed", "story" ], "frequency": "~10%", "example_ids": [ "E6" ] } ], "recurring_statements": [ { "text": "Tu smo za vas. IQOS korisnička podrška.", "frequency": "~80%" }, { "text": "IQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "frequency": "~90%" }, { "text": "IQOS aplikaciju možete preuzeti putem poveznice u opisu profila.", "frequency": "~50%" } ] }, "collected": { "posts": [ { "url": null, "text": "🍂 Jesen donosi promjenjive vremenske uvjete, zato je dobro posvetiti malo dodatne pažnje i svom uređaju.\n\nOd silikonskih maski i etuija do poklopaca za vrata i kompleta prstena, originalni IQOS ILUMA i dodaci mogu pomoći u zaštiti uređaja od određenih ogrebotina i oštećenja te omogućiti njegovu dodatnu prilagodbu, bez utjecaja na korištenje i punjenje.\n\nDostupne IQOS dodatke za zaštitu i prilagodbu možete pronaći na IQOS web shopu:", "topic": "MAKE IT YOURS", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-10-30", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "🎨 MAKE IT YOURS\nChoose original accessories that support everyday device use" }, { "url": null, "text": "🎨 Jedan uređaj. Brojne mogućnosti zaštite i prilagodbe.\n🍂 U susret promjenjivim jesenskim danima, zaštitite svoj uređaj i odaberite dodatke koji vam najbolje odgovaraju. Od silikonskih maski i etuija do poklopaca za vrata i kompleta prstena, originalni IQOS ILUMA dodaci pružaju zaštitu od određenih ogrebotina i oštećenja te omogućuju personalizaciju uređaja bez utjecaja na njegovo korištenje i punjenje.", "topic": "MAKE IT YOURS", "format": "Reels / video", "channel": "instagram", "created_at": "2026-10-30", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "[REELS] 🎨 MAKE IT YOURS\nChoose original accessories that support everyday device use: PLEASE FEEL FREE TO ADAPT THE COPY TO FIT THE AVAILABLE ASSETS AND CREATIVE EXECUTION.\n\nZaštita i prilagodba u vašem ritmu. Originalni IQOS ILUMA i dodatci\n\n[please show here ONE, MID & PRIME]: Silikonske maske \nEtuiji u različitim materijalima i bojama\nPoklopci za vrata \nKompleti prstena\n\nSCREEN 6 IQOS ILUMA i: Dostupne IQOS ILUMA i dodatke možete pronaći na IQOS web shopu. \n\nHW: IQOS nije..." }, { "url": null, "text": "🎨 MAKE IT YOURS\nChoose original accessories that support everyday device use\n\nSCREEN 1: IQOS ILUMA i dodatci\nZaštita i prilagodba u jednom. \nOtkrijte ih u nastavku. \n\nSCREEN 2 [please show here ONE, MID & PRIME]: Silikonske maske \nSCREEN 3: Etuiji u različitim materijalima i bojama\nSCREEN 4: Poklopci za vrata \nSCREEN 5: Kompleti prstena\nSCREEN 6 IQOS ILUMA i: Dostupne IQOS ILUMA i dodatke možete pronaći na IQOS web shopu. \n\nHW: IQOS nije...", "topic": "MAKE IT YOURS", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-10-30", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx" }, { "url": null, "text": "📱 Kada ste posljednji put ažurirali firmware svojeg IQOS ILUMA i uređaja?\n\nNova verzija možda je već dostupna, a provjera traje svega nekoliko trenutaka. Otvorite IQOS aplikaciju i provjerite ima li dostupnih ažuriranja za vaš uređaj.\n\nAko je nova verzija firmwarea dostupna, jednostavno je instalirajte i osigurajte da vaš uređaj koristi najnovija poboljšanja i značajke. IQOS aplikaciju možete preuzeti putem linka: \n\nFirmware uređaja možete ažurirati i uz pomoć naših stručnjaka na odabranim IQOS prodajno-servisnim mjestima u sklopu IQOS SPA usluge, besplatne usluge profesionalnog održavanja uređaja: link", "topic": "STAY UP TO DATE", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-10-27", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "🔄 STAY UP TO DATE\nCheck the IQOS app for the latest firmware updates" }, { "url": null, "text": "📱 Želite biti sigurni da koristite sve najnovije značajke svog IQOS ILUMA i uređaja? \n\nPutem IQOS aplikacije možete provjeriti je li dostupna nova verzija firmwarea i u nekoliko koraka pokrenuti ažuriranje svojeg IQOS ILUMA i uređaja.\n\n✨ Jednostavno, brzo i nadohvat ruke.\n\nIQOS aplikaciju možete preuzeti putem poveznice u opisu profila.", "topic": "STAY UP TO DATE", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-10-27", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "🔄 STAY UP TO DATE\nCheck the IQOS app for the latest firmware updates\n\nJednostavno ažuriranje. Brojne prednosti.\nNova verzija firmwarea možda je već dostupna za vaš uređaj u IQOS aplikaciji. \n\nHW: IQOS nije…" }, { "url": null, "text": "🔄 STAY UP TO DATE\nCheck the IQOS app for the latest firmware updates\n\nSCREEN 1: Kada ste posljednji put ažurirali firmware svojeg IQOS ILUMA i uređaja? \nSCREEN 2: Nova verzija možda je već dostupna za vaš uređaj. Otvorite IQOS aplikaciju i provjerite. \nSCREEN 3: Dostupna je nova verzija? Ažurirajte firmware u samo nekoliko trenutaka i ostvarite puni potencijal svojeg uređaja.\nSCREEN 4 IQOS ILUMA i: IQOS aplikaciju možete preuzeti na iqos.com.\n\nHW: IQOS nije...", "topic": "STAY UP TO DATE", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-10-27", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx" }, { "url": null, "text": "Imate pitanje o IQOS ILUMA uređajima ili dostupnim uslugama?\n\nOdgovor koji tražite možda vas već čeka među Često postavljanim pitanjima na iqos.com: link\n\nAko ne pronađete ono što tražite, naš tim korisničke podrške dostupan vam je putem različitih IQOS kanala. Javite nam se na način koji vam najviše odgovara.", "topic": "FIND ANSWERS FASTER", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-10-24", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "🧭 FIND ANSWERS FASTER\nExplore IQOS FAQs by topic whenever you need them" }, { "url": null, "text": "💬 Treba vam brza informacija?\n\nBacite pogled na Često postavljana pitanja na iqos.com. 👇\nPoveznicu možete pronaći u opisu profila \n\nAko odgovor ipak ne pronađete, naš tim korisničke podrške možete kontaktirati putem Instagram poruke ili drugih dostupnih kanala IQOS korisničke podrške.", "topic": "FIND ANSWERS FASTER", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-10-24", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "🧭 FIND ANSWERS FASTER\nExplore IQOS FAQs by topic whenever you need them\n\nOdgovori nadohvat ruke. \nPronađite ih na iqos.com pod Često postavljana pitanja. \n\nHW: IQOS nije…" }, { "url": null, "text": "🧭 FIND ANSWERS FASTER\nExplore IQOS FAQs by topic whenever you need them\n\nSCREEN 1: Zanima vaš više o IQOS ILUMA i uređajima?\nOdgovor vas možda već čeka na iqos.com među Često postavljanim pitanjima. \nSCREEN 2: Niste pronašli ono što tražite?\n Kontaktirajte nas putem dostupnih IQOS kanala korisničke podrške.\nSCREEN 3: Često postavljana pitanja možete pronaći na iqos.com. \n\nHW: IQOS nije...", "topic": "FIND ANSWERS FASTER", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-10-24", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx" }, { "url": null, "text": "Kako registrirati svoj IQOS ILUMA i uređaj?\nPrijavite se u svoj IQOS korisnički račun iqos.com, dodajte uređaj te unesite njegov serijski broj. Registracija je brza i jednostavna.", "topic": "How to register IQOS ILUMA i device and why / Unlock the benefits of registering your device.", "format": "Reels / video", "channel": "facebook", "created_at": "2026-10-23", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "[YT SHORT] How to register IQOS ILUMA i device and why / Unlock the benefits of registering your device. \nINSPO: https://youtu.be/4Fjo9iVlTi4?is=DMuG646PrHFHglIE\n\nIf you agree with the video as the creative direction please feel free to adapt the concept/copy for CRO market." }, { "url": null, "text": "Kako registrirati svoj IQOS ILUMA i uređaj?\nPrijavite se u svoj IQOS korisnički račun iqos.com, dodajte uređaj te unesite njegov serijski broj. Registracija je brza i jednostavna.", "topic": "How to register IQOS ILUMA i device and why / Unlock the benefits of registering your device.", "format": "Reels / video", "channel": "instagram", "created_at": "2026-10-23", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "[YT SHORT] How to register IQOS ILUMA i device and why / Unlock the benefits of registering your device. \nINSPO: https://youtu.be/4Fjo9iVlTi4?is=DMuG646PrHFHglIE\n\nIf you agree with the video as the creative direction please feel free to adapt the concept/copy for CRO market." }, { "url": null, "text": "Ako primijetite da vaš IQOS ILUMA i uređaj ne radi kako očekujete, IQOS aplikacija može vam pomoći pronaći rješenje. Pokrenite Dijagnostiku i rješavanje poteškoća i u samo nekoliko klikova provjerite uređaj te saznajte preporučene korake za otklanjanje eventualnih poteškoća.\n\nViše informacija o svim funkcionalnostima IQOS aplikacije, kao i poveznicu za preuzimanje verzije prilagođene vašem uređaju, možete pronaći na iqos.com.", "topic": "A QUICK DEVICE CHECK", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-10-21", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "🩺 A QUICK DEVICE CHECK\nRun diagnostics in the IQOS app in just a few steps" }, { "url": null, "text": "💡 Ponekad je rješenje bliže nego što mislite.\n\nAko se AutoStart ne aktivira ili uređaj ne radi kako očekujete, otvorite IQOS aplikaciju i pokrenite Dijagnostiku i rješavanje poteškoća.\n\nU samo nekoliko klikova možete provjeriti uređaj i pronaći preporučeno rješenje.\n\n📱 IQOS aplikaciju možete preuzeti putem poveznice u opisu profila.", "topic": "A QUICK DEVICE CHECK", "format": "Reels / video", "channel": "instagram", "created_at": "2026-10-21", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "[REELS/YT SHORTS] 🩺 A QUICK DEVICE CHECK\nRun diagnostics in the IQOS app in just a few steps\n\nAutoStart se ne aktivira? Držač ne radi kako očekujete? Otkrijte pomoć u nekoliko klikova. \nOtvorite IQOS aplikaciju. \n Pokrenite Dijagnostiku i rješavanje poteškoća.\n Pronađite rješenje.\nIQOS aplikaciju možete preuzeti na iqos.com. \n\nHW: IQOS nije..." }, { "url": null, "text": "🩺 A QUICK DEVICE CHECK\nRun diagnostics in the IQOS app in just a few steps\n\nSCREEN 1: Imate potencijalnu poteškoću u radu IQOS ILUMA i uređaja? \nPomoć je bliže nego što mislite. \nSCREEN 2: [show App screenshot]: Otvorite IQOS aplikaciju i odaberite Dijagnostiku i rješavanje poteškoća. \nSCREEN 3: [show App screenshot]: Pronađite mogući uzrok i slijedite korake za rješavanje poteškoća. \nSCREEN 4 IQOS ILUMA i: IQOS aplikaciju možete preuzeti putem poveznice. \n\nHW: IQOS nije...", "topic": "A QUICK DEVICE CHECK", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-10-21", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx" }, { "url": null, "text": "Što se događa s elektroničkim uređajima nakon što ih prestanemo koristiti? \n\nListopad i Međunarodni dan e-otpada prilika su da obratimo pažnju na elektroniku koja nam više nije potrebna i način na koji s njom postupamo.\n\nAko imate IQOS ili lil uređaj koji više ne koristite, zajedno s originalnim elektroničkim dodacima možete ga predati kroz Kružni program. Prikupljene uređaje predat ćemo ovlaštenom obrađivaču elektroničkog otpada sukladno važećim propisima.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "SUSTAINABILITY OCTOBER", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-10-19", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "⏸️ SUSTAINABILITY OCTOBER \nCould you please propose copy aligned with the October one-shot communications?" }, { "url": null, "text": "Listopad je prilika da razmislimo što se događa s elektroničkim uređajima nakon što ih prestanemo koristiti. ♻️\nAko među stvarima koje više ne koristite pronađete stari IQOS ili lil uređaj, zajedno s originalnim elektroničkim dodacima možete ga predati kroz Kružni program. Prikupljene uređaje predat ćemo ovlaštenom obrađivaču elektroničkog otpada sukladno važećim propisima.\n\nOdgovorno postupanje počinje odlukom što učiniti s elektronikom koja nam više nije potrebna. 🌿\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "SUSTAINABILITY OCTOBER", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-10-19", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "⏸️ SUSTAINABILITY OCTOBER \nCould you please propose copy aligned with the October one-shot communications?" }, { "url": null, "text": "⏸️ SUSTAINABILITY OCTOBER \nCould you please propose copy aligned with the October one-shot communications?", "topic": "SUSTAINABILITY OCTOBER", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-10-19", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx" }, { "url": null, "text": "✨ Znate li koje su prednosti registracije IQOS ILUMA i uređaja?\n\nAko svoj uređaj povežete sa svojim korisničkim profilom na iqos.com unutar 30 dana od kupovine, ostvarujete dodatnu godinu komercijalnog jamstva.*\n\nKupili ste svoj IQOS ILUMA i uređaj putem web shopa? U tom slučaju uređaj će biti automatski registriran, bez potrebe za dodatnom registracijom s vaše strane.\n\nUz 1+1 produljeno jamstvo, registracijom otključavate pristup programu IQOS Podrška i pogodnosti, koji uključuje niz usluga i pogodnosti osmišljenih za vaše besprijekorno korisničko iskustvo.\n\n*Vrijedi za IQOS ILUMA uređaje kupljene nakon 2.6.2025.\n\nSvoj uređaj možete registrirati ovdje: link\nViše informacija o dostupnim uslugama i uvjetima korištenja usluga programa IQOS podrška i pogodnosti možete pronaći ovdje:", "topic": "COMMERCIAL WARRANTY INFORMATION", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-10-18", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "🛡️ COMMERCIAL WARRANTY INFORMATION\nFind warranty details and available support on IQOS.com" }, { "url": null, "text": "✨ Jeste li registrirali svoj IQOS ILUMA i uređaj?\n\nRegistracijom uređaja unutar 30 dana od kupovine ostvarujete dodatnu godinu komercijalnog jamstva.* ✅\n\nAko ste svoj IQOS ILUMA i uređaj kupili putem IQOS web shopa, ne morate brinuti o registraciji. Uređaj će biti automatski registriran.\n\nOsim produljenog jamstva, registracija vam otvara pristup programu IQOS Podrška i pogodnosti, koji uključuje niz usluga i pogodnosti osmišljenih za još jednostavnije korisničko iskustvo.\n\n🔗 Više informacija o programu IQOS Podrška i pogodnosti te uvjetima korištenja usluga pronađite na iqos.com putem poveznice u opisu profila. \n\n* Vrijedi za IQOS ILUMA uređaje kupljene nakon 2. 6. 2026.", "topic": "COMMERCIAL WARRANTY INFORMATION", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-10-18", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "🛡️ COMMERCIAL WARRANTY INFORMATION\nFind warranty details and available support on IQOS.com \n\nJedna registracija. Više pogodnosti.\n Povežite svoj uređaj i ostvarite produljeno jamstvo te pristup dodatnim uslugama.\n\nHW: IQOS nije…" }, { "url": null, "text": "🛡️ COMMERCIAL WARRANTY INFORMATION\nFind warranty details and available support on IQOS.com\n\nSCREEN 1: Vaš IQOS ILUMA i uređaj dolazi s jednom godinom jamstva. Zašto ne biste već danas ostvarili dvije?\nSaznajte u nastavku kako. \n\nSCREEN 2: Registrirajte se na iqos.com i povežite svoj IQOS ILUMA i uređaj unutar 30 dana od kupovine i ostvarite dodatnu godinu jamstva.\n\nSCREEN 3: Registracijom otključavate i dodatne usluge te pogodnosti dostupne kroz program usluga Podrška i pogodnosti.\n\nSCREEN 4 IQOS ILUMA i SCREEN: Više informacija o komercijalnom jamstvu za uređaje možete pronaći na iqos.com. \n\nHW: IQOS nije...", "topic": "COMMERCIAL WARRANTY INFORMATION", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-10-18", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx" }, { "url": null, "text": "Posjetite Q STORE Split na Marmontovoj 10 i na jednom mjestu pronađite korisničku podršku, IQOS asortiman te usluge registracije i personalizacije uređaja.\nSaznajte više o Q STORE lokacijama na iqos.com", "topic": "SPLIT BTQ", "format": "Reels / video", "channel": "facebook", "created_at": "2026-10-17", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "[YT SHORTS] SPLIT BTQ\n\nQ STORE Split, Marmontova 10\nSpoj inovacije, znanosti i lokalne umjetnosti. Prvo prodajno-servisno mjesto te vrste u Hrvatskoj. \n\nŠto vas očekuje? \n\nBesprijekorna korisnička podrška\nIQOS asortiman\nRegistracija uređaja \nPersonalizacija uređaja \n\nI to sve u prostoru čiji vizualni identitet potpisuje Mile Modic, \na svaki detalj inspiriran je jedinstvenim karakterom Splita i njegovom kreativnom energijom. \n\nHW: IQOS nije..." }, { "url": null, "text": "Posjetite Q STORE Split na Marmontovoj 10 i na jednom mjestu pronađite korisničku podršku, IQOS asortiman te usluge registracije i personalizacije uređaja.\nSaznajte više o Q STORE lokacijama na iqos.com", "topic": "SPLIT BTQ", "format": "Reels / video", "channel": "instagram", "created_at": "2026-10-17", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "[YT SHORTS] SPLIT BTQ\n\nQ STORE Split, Marmontova 10\nSpoj inovacije, znanosti i lokalne umjetnosti. Prvo prodajno-servisno mjesto te vrste u Hrvatskoj. \n\nŠto vas očekuje? \n\nBesprijekorna korisnička podrška\nIQOS asortiman\nRegistracija uređaja \nPersonalizacija uređaja \n\nI to sve u prostoru čiji vizualni identitet potpisuje Mile Modic, \na svaki detalj inspiriran je jedinstvenim karakterom Splita i njegovom kreativnom energijom. \n\nHW: IQOS nije..." }, { "url": null, "text": "Pametna tehnologija donosi veću kontrolu. \nZato vam je u IQOS aplikaciji dostupna opcija zaključavanja uređaja koja omogućuje veću kontrolu kada uređaj nije uz vas. Dok je zaključan, uređaj se ne može koristiti niti se njegove postavke mogu mijenjati.\n\nUz mogućnost zaključavanja, IQOS aplikacija pruža pristup nizu naprednih značajki koje vam omogućuju da svoj uređaj prilagodite na način koji vam najviše odgovara, od načina rada do personalizacije pametnih gesti.\n\nAko još uvijek ne koristite IQOS aplikaciju, preuzeti je možete putem linka:", "topic": "KEEP CONTROL CLOSE", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-10-15", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "🔒 KEEP CONTROL CLOSE\nUse Device Lock for extra peace of mind" }, { "url": null, "text": "🔒 Dodatna kontrola nadohvat ruke. \n\nJeste li znali da putem IQOS aplikacije možete zaključati svoj IQOS ILUMA uređaj i zadržati veću kontrolu nad njegovim korištenjem? Dok je uređaj zaključan, nije ga moguće koristiti niti mijenjati njegove postavke.\n\nIQOS aplikacija omogućuje vam pristup i drugim naprednim značajkama te dodatnu prilagodbu uređaja, od načina rada do upravljanja pametnm gestia Preuzeti je možete putem poveznice u opisu profila.", "topic": "KEEP CONTROL CLOSE", "format": "Reels / video", "channel": "instagram", "created_at": "2026-10-15", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "[REELS/YT SHORTS] 🔒 KEEP CONTROL CLOSE\nUse Device Lock for extra peace of mind\n\nVaš uređaj. Vaša kontrola. \nZnate li da IQOS uređaj možete zaključati putem IQOS aplikacije? \nDodatna sigurnost u samo jednom kliku. \nIQOS aplikaciju možete preuzeti na iqos.com. \n\n\nHW: IQOS nije..." }, { "url": null, "text": "🔒 KEEP CONTROL CLOSE\nUse Device Lock for extra peace of mind\n\nSCREEN 1: Jeste li znali? Svoj IQOS ILUMA i uređaj možete zaključati. \n\nSaznajte u nastavku kako. \n\nSCREEN 2: Jednostavno i lako. Putem IQOS aplikacije.\n Otvorite aplikaciju i odaberite opciju Zaključavanje uređaja.\n\nSCREEN 3: \n Još uvijek ne koristite IQOS aplikaciju?\n Preuzmite je putem poveznice i otkrijte dodatne značajke za upravljanje svojim uređajem.\n\nSCREEN 4: Više o IQOS aplikaciji saznajte na iqos.com. \n\nHW: IQOS nije...", "topic": "KEEP CONTROL CLOSE", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-10-15", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx" }, { "url": null, "text": "Inovativna tehnologija IQOS ILUMA i uređaja donosi Pause Mode, značajku koja vam pruža dodatnu fleksibilnost tijekom korištenja. Kada vam se planovi promijene ili vam zatreba kratka pauza, jednostavno aktivirajte pauziranje povlačenjem prsta preko zaslona prema dolje, a korištenje nastavite unutar 8 minuta povlačenjem preko zaslona u suprotnom smjeru.* \n\nViše informacija o Pause Modeu te drugim naprednim značajkama IQOS ILUMA i uređaja možete pronaći na iqos.com: \n\n*Samo u Standardnom načinu rada, tijekom prve 3 minute korištenja ili prvih 8 uvlačenja. Ako je aktivirana značajka Pause Mode, Standardni način rada omogućuje do dva uzastopna korištenja, a pauziranje je moguće samo za vrijeme jednog od njih.", "topic": "PAUSE ON YOUR TERMS", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-10-12", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "⏸️ PAUSE ON YOUR TERMS\nDiscover more flexibility with Pause Mode" }, { "url": null, "text": "⏸️ Planovi se ponekad promijene. Zato je tu Pause Mode. \nPoziv, kratki razgovor ili trenutak koji ne želite propustiti? Pauzirajte korištenje jednim pokretom i nastavite tamo gdje ste stali uz Pause Mode, naprednu značajku IQOS ILUMA i uređaja.\n\nZa aktivaciju prijeđite prstom preko zaslona uređaja prema dolje, a kada ste spremni nastaviti, prijeđite u suprotnom smjeru i nastavite korištenje unutar 8 minuta.*\n\nViše informacija o Pause Modeu te drugim naprednim značajkama IQOS ILUMA i uređaja možete pronaći na iqos.com: \n\n*Samo u Standardnom načinu rada, tijekom prve 3 minute korištenja ili prvih 8 uvlačenja. Ako je aktivirana značajka Pause Mode, Standardni način rada omogućuje do dva uzastopna korištenja, a pauziranje je moguće samo za vrijeme jednog od njih.", "topic": "PAUSE ON YOUR TERMS", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-10-12", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "⏸️ PAUSE ON YOUR TERMS\nDiscover more flexibility with Pause Mode\n\nZaustavite na trenutak. Nastavite kada ste spremni. Otkrijte više fleksibilnosti u korištenju uz Pause Mode značajku.\n\nHW: IQOS nije..." }, { "url": null, "text": "⏸️ PAUSE ON YOUR TERMS\nDiscover more flexibility with Pause Mode\n\nSCREEN 1: Trebate kratku pauzu? Upoznajte Pause Mode značajku IQOS ILUMA i uređaja. \n\nSCREEN 2 [ANIMATED]: Prijeđite preko zaslona i zaustavite svoje korištenje do 8 minuta*. Želite nastaviti gdje ste stali? Prijeđite u suprotnom smjeru za nastavak korištenja. \n\nSCREEN 3: *Samo u Standardnom načinu rada, tijekom prve 3 minute korištenja ili prvih 8 uvlačenja. Ako je aktivirana značajka Pause Mode, Standardni način rada omogućuje do dva uzastopna korištenja, a pauziranje je moguće samo za vrijeme jednog od njih.\n\nSCREEN 4: Više o naprednim značajkama IQOS ILUMA i uređaja možete pronaći na iqos.com. \n\nHW: IQOS nije...\n\n\n*NOTE: It's not a mistake that the Pause mode disclaimer is on a separate screen. We're testing the legal waters. 🙂", "topic": "PAUSE ON YOUR TERMS", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-10-12", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx" }, { "url": null, "text": "Učinite svoj IQOS ILUMA i uređaj prepoznatljivim uz besplatnu uslugu graviranja. ✨\nOdaberite kombinaciju slova i uzorka te personalizirajte svoj IQOS uređaj na odabranim Q STORE lokacijama.\nViše informacija potražite na iqos.com", "topic": "ENGRAVING", "format": "Reels / video", "channel": "facebook", "created_at": "2026-10-11", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "[YT SHORTS] ENGRAVING\n\nBesplatna usluga graviranja IQOS ILUMA uređaja\nOdaberite jedinstvenu kombinaciju slova i uzoraka za svoj uređaj. \n\nUsluga je dostupna na odabranim Q STORE lokacijama.\n Za vama najbližu, kontaktirajte nas na besplatan telefonski broj: 0800 9153. \n\nHW: IQOS nije..." }, { "url": null, "text": "Učinite svoj IQOS ILUMA i uređaj prepoznatljivim uz besplatnu uslugu graviranja. ✨\nOdaberite kombinaciju slova i uzorka te personalizirajte svoj IQOS uređaj na odabranim Q STORE lokacijama.\nViše informacija potražite na iqos.com", "topic": "ENGRAVING", "format": "Reels / video", "channel": "instagram", "created_at": "2026-10-11", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "[YT SHORTS] ENGRAVING\n\nBesplatna usluga graviranja IQOS ILUMA uređaja\nOdaberite jedinstvenu kombinaciju slova i uzoraka za svoj uređaj. \n\nUsluga je dostupna na odabranim Q STORE lokacijama.\n Za vama najbližu, kontaktirajte nas na besplatan telefonski broj: 0800 9153. \n\nHW: IQOS nije..." }, { "url": null, "text": "FlexPuff je pametna značajka dostupna na IQOS ILUMA i uređajima koja se prilagođava individualnom obrascu korištenja.\nUređaj automatski analizira količinu aerosola tijekom korištenja i, ako se FlexPuff aktivira, može omogućiti do 4 dodatna uvlačenja.*\n\n*FlexPuff dizajniran je za rad s duhanskim umetcima za grijanje. \nAktivacija I broj uvlačenja ovise o individualnim obrascima korištenja . Zbog toga možda neće biti moguće dobiti dodatna uvlačenja sa svakim korištenjem. FlexPuff se ne aktivira kada se koristi opcija pauziranja.\n\nViše informacija o IQOS ILUMA i značajkama dostupno je na bit.ly/IQOS_ILUMA_i_uređaji.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "FLEXPUFF: HOW IT WORKS", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-10-09", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "👀 FLEXPUFF: HOW IT WORKS\nExplore how FlexPuff adapts to your way of using IQOS" }, { "url": null, "text": "✨ Pametna tehnologija koja se prilagođava vama.\n\nFlexPuff je napredna značajka dostupna IQOS ILUMA i uređaja koja prepoznaje individualni obrazac korištenja i, kada se aktivira, može omogućiti do 4 dodatna uvlačenja.* \n\n*FlexPuff dizajniran je za rad s duhanskim umetcima za grijanje. Aktivacija i broj uvlačenja ovise o individualnim obrascima korištenja. Zbog toga možda neće biti moguće dobiti dodatna uvlačenja sa svakim korištenjem. \nFlexPuff se ne aktivira kada se koristi opcija pauziranja.\n\nViše informacija o IQOS ILUMA i značajkama možete pronaći na iqos.com putem poveznice u opisu profila.", "topic": "FLEXPUFF: HOW IT WORKS", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-10-09", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "👀 FLEXPUFF: HOW IT WORKS\nExplore how FlexPuff adapts to your way of using IQOS\n\nVaše iskustvo u vašem ritmu. Otkrijte kako FlexPuff prati vaš način korištenja. \n\nHW: IQOS nije..." }, { "url": null, "text": "👀 FLEXPUFF: HOW IT WORKS\nExplore how FlexPuff adapts to your way of using IQOS\n\nSCREEN 1: Znate li kako funkcionira FlexPuff? Saznajte u nastavku. \n\nSCREEN 2: Napredna značajka za fleksibilnije iskustvo. \nUređaj automatski analizira količinu aerosola tijekom korištenja i može omogućiti do 4 dodatna uvlačenja.*\n\nSCREEN 3: *FlexPuff je dizajniran za upotrebu s duhanskim umetcima za grijanje.\nAktivacija funkcije i broj uvlačenja ovise o individualnim obrascima korištenja. Zbog toga možda neće biti moguće ostvariti dodatna uvlačenja pri svakom korištenju.\n FlexPuff se ne aktivira tijekom korištenja opcije pauziranja.\n\nSCREEN 4 IQOS ILUMA i: Više o naprednim značajkama IQOS ILUMA i uređaja pronađite na iqos.com.\n\n\n*NOTE: It's not a mistake that the FlexPuff disclaimer is on a separate screen. We're testing the legal waters. 🙂\n\nHW: IQOS nije...", "topic": "FLEXPUFF: HOW IT WORKS", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-10-09", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx" }, { "url": null, "text": "Napredna tehnologija ne mora biti komplicirana.\nZato su IQOS ILUMA uređaji i osmišljeni kako bi pružili intuitivnije iskustvo korištenja. Uz AutoStart značajku, uređaj automatski započinje zagrijavanje pri umetanju umetka, za jednostavniji početak korištenja.\n\nZnačajka je dostupna na svim IQOS ILUMA i uređajima te je uključena prema zadanim postavkama. Želite li više kontrole? AutoStart i druge postavke i napredne značajke uređaja možete prilagoditi putem IQOS aplikacije:", "topic": "READY WHEN YOU ARE", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-10-06", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "⚡ READY WHEN YOU ARE\nDiscover how Auto Start makes every start feel effortless" }, { "url": null, "text": "⚡ Napredna tehnologija. Jednostavno korištenje.\n\nUz AutoStart značajku, IQOS ILUMA i uređaji automatski započinju zagrijavanje nakon umetanja umetka, za intuitivnije korištenje. ✨\n\n📱 AutoStart je dostupan na svim IQOS ILUMA uređajima te je uključen prema zadanim postavkama. Ako želite dodatno prilagoditi svoj IQOS ILUMA i uređaj, putem IQOS aplikacije možete upravljati ovom i drugim naprednim značajkama uređaja.\n\n🔗 IQOS aplikaciju možete preuzeti putem poveznice u opisu profila.", "topic": "READY WHEN YOU ARE", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-10-06", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "⚡ READY WHEN YOU ARE\nDiscover how Auto Start makes every start feel effortless: \n\nIQOS ILUMA i uređaji\n Inovativna tehnologija koja prati vaš ritam. \nOtkrijte AutoStart značajku. \n\nHW: Ovaj proizvod..." }, { "url": null, "text": "⚡ READY WHEN YOU ARE\nDiscover how Auto Start makes every start feel effortless \n\nSCREEN 1: Manje koraka, više jednostavnosti. Upoznajte Autostart. Dotaknite za više. \nSCREEN 2: Spreman kad ste i vi. IQOS ILUMA i uređaji automatski započinju zagrijavanje čim umetnete umetak.\nSCREEN 3: Vi birate kako koristite svoj uređaj. AutoStart možete uključiti ili isključiti u IQOS aplikaciji.\nSCREEN 4 IQOS ILUMA i: IQOS aplikaciju možete preuzeti na poveznici. \n\nHW: IQOS nije...", "topic": "READY WHEN YOU ARE", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-10-06", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx" }, { "url": null, "text": "Trebate pomoć? Tu smo za vas.\n\nBez obzira tražite li savjet, informacije ili podršku, možete nam se javiti putem privatnih poruka na Facebooku i Instagramu, Live Chata na iqos.com, Vibera ili e-maila. Dodatne upute i korisne informacije dostupne su i na našem YouTube kanalu.\n\nAko vam više odgovara podrška uživo, možete posjetiti vama najbližu IQOS lokaciju gdje vas očekuju naši stručnjaci. \n\n📍 Pronađite najbližu IQOS lokaciju putem IQOS lokatora: [link]", "topic": "SUPPORT, YOUR WAY", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-10-03", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "💬 SUPPORT, YOUR WAY\nChoose the IQOS help channel that works for you" }, { "url": null, "text": "❓ Imate pitanje? Podrška vam je bliže nego što mislite.\n\n💬 Bilo da nam se javite putem Instagrama, Facebooka, Live Chata na iqos.com, Vibera ili e-maila, tu smo za vas. Za dodatne savjete i informacije možete posjetiti i naš YouTube kanal. ▶️\n\n📍 Preferirate podršku uživo? Uz pomoć IQOS lokatora možete pronaći vama najbližu IQOS lokaciju i tamo potražiti podršku naših stručnjaka. \n\n🔗 Više informacija o dostupnim kanalima te poveznicu do IQOS lokatora možete pronaći u opisu našeg profila.", "topic": "SUPPORT, YOUR WAY", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-10-03", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx", "visual_copy": "💬 SUPPORT, YOUR WAY\nChoose the IQOS help channel that works for you:\n\nPodrška u vašem ritmu – uživo ili online. Odaberite kanal IQOS korisničke podrške koji najbolje odgovara vašim potrebama. \n\nHW: IQOS nije…" }, { "url": null, "text": "💬 SUPPORT, YOUR WAY\nChoose the IQOS help channel that works for you\n\nSCREEN 1: Podrška u vašem ritmu.\n Uživo ili online? Vi birate.\n\nSCREEN 2: IQOS prodajno-servisna mjesta \nIQOS stručnjaci čekaju vas na lokacijama diljem Hrvatske.\n\nSCREEN 3: Online kanali korisničke podrške \nE-mail \nInstagram \nFacebook \nYouTube\nFacebook\nLive Chat na iqos.com\n\nSCREEN [IQOS ILUMA i]: Više informacija o svim dostupnim kanalima pronađite na iqos.com. \n\nHW: IQOS nije...", "topic": "SUPPORT, YOUR WAY", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-10-03", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe_OCT_EY_PROPOSAL.xlsx" }, { "url": null, "text": "S promjenom sezone mijenjaju se i svakodnevne rutine - više boravka u zatvorenom, promjene temperature i više pažnje oko čuvanja uređaja.\n\nIQOS ILUMA i uređaj čuvajte na suhom mjestu, dalje od vlage, prašine i direktnih izvora topline. Pripazite i na preporučeni temperaturni raspon korištenja te redovito provjerite uređaj putem IQOS aplikacije.\n\nZa dodatnu zaštitu od određenih ogrebotina i oštećenja, dostupni su vam originalni IQOS ILUMA i dodatci.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "S promjenom sezone mijenjaju se i svakodnevne rutine - više boravka u zatvorenom, promjene temperature i više pažnje oko čuvanja uređaja.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-09-30", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Nova sezona, mali podsjetnik za brigu o uređaju. 🍂\n\nZa IQOS ILUMA i uređaj tijekom jeseni:\n🌡️ pripazite na promjene temperature\n💧 držite uređaj dalje od vlage\n🏠 čuvajte ga na suhom mjestu\n📱 provjerite uređaj putem IQOS aplikacije\n🎨 za dodatnu zaštitu dostupni su originalni IQOS ILUMA i dodatci\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "Nova sezona, mali podsjetnik za brigu o uređaju. 🍂", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-09-30", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Ako ste novi IQOS korisnik, nekoliko početnih koraka može vam pomoći da lakše dođete do informacija i podrške.\n\nRegistrirajte svoj uređaj za pristup dostupnim uslugama programa Podrška i pogodnosti. Zatim ga možete povezati s IQOS aplikacijom, gdje su vam dostupne postavke uređaja, dijagnostika i podrška.\n\nNa IQOS.com možete pronaći i upute, odgovore na česta pitanja te informacije o dostupnim uslugama.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Ako ste novi IQOS korisnik, nekoliko početnih koraka može vam pomoći da lakše dođete do informacija i podrške.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-09-27", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Novi ste IQOS korisnik? 🎯\n\nZa lakši početak:\n✅ registrirajte svoj uređaj\n📱 povežite ga s IQOS aplikacijom\n⚙️ upoznajte dostupne značajke\n❓ provjerite FAQ sekciju na IQOS.com\n💬 obratite se korisničkoj podršci za dodatna pitanja\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "Novi ste IQOS korisnik?", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-09-27", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS ILUMA i uređaji donose tehnologiju osmišljenu za jednostavnije i prilagođenije iskustvo korištenja.\n\nZahvaljujući SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ tehnologiji, duhan se grije umjesto da ga sagorijeva — bez oštrice i bez potrebe za čišćenjem nakon svake upotrebe.\n\nUz funkcionalnosti poput zaslona na dodir, Pause Modea, FlexPuffa i FlexBattery značajke, IQOS ILUMA i uređaji omogućuju dodatnu prilagodbu tijekom korištenja.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "IQOS ILUMA i uređaji donose tehnologiju osmišljenu za jednostavnije i prilagođenije iskustvo korištenja.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-09-24", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Tehnologija za jednostavnije iskustvo korištenja. 💎\n\nIQOS ILUMA i uređaji koriste SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ tehnologiju, koja grije duhan umjesto da ga sagorijeva.\n\nBez oštrice.\nBez čišćenja nakon svake upotrebe.\n\nUz zaslon na dodir, Pause Mode, FlexPuff i FlexBattery, korištenje možete dodatno prilagoditi svojim potrebama.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "Tehnologija za jednostavnije iskustvo korištenja.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-09-24", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Odgovornije navike ne počinju tek kada uređaj više ne koristite.\n\nPočinju već u načinu na koji se o uređaju brinemo kroz vrijeme — pravilnim korištenjem, čuvanjem, čišćenjem i traženjem podrške kada je potrebna.\n\nA kada IQOS ili lil uređaj više ne koristite, možete ga predati kroz Kružni program na odabranom IQOS prodajno-servisnom mjestu. \n\nPrikupljene uređaje predat ćemo ovlaštenom obrađivaču elektroničkog otpada sukladno važećim propisima.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Odgovornije navike ne počinju tek kada uređaj više ne koristite.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-09-21", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Briga o uređaju može biti dio odgovornijih navika. 🌿\n\nPravilno korištenje, čuvanje i podrška mogu pomoći da uređaj dulje ostane u dobrom stanju.\n\nA kada IQOS ili lil uređaj više ne koristite, možete ga predati kroz Kružni program na odabranom IQOS prodajno-servisnom mjestu. ♻️\n\nPrikupljene uređaje predat ćemo ovlaštenom obrađivaču elektroničkog otpada sukladno važećim propisima.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "Briga o uređaju može biti dio odgovornijih navika.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-09-21", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Sve što vam treba za IQOS iskustvo možete pronaći online i naručiti na svoju adresu.\n\nNa IQOS web shopu dostupnu ponudu IQOS uređaja, originalnih dodataka i drugih dostupnih proizvoda možete pregledati na jednom mjestu te odabrane proizvode naručiti online, uz dostavu na adresu.\n\nBilo da tražite uređaj, dodatak za zaštitu ili dodatak za personalizaciju, dostupnu ponudu možete provjeriti na IQOS.com.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Sve što vam treba za IQOS iskustvo možete pronaći online i naručiti na svoju adresu.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-09-18", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS ponuda dostupna je online — uz dostavu na adresu. 📦\n\nNa IQOS web shopu možete pregledati dostupnu ponudu:\n📱 IQOS ILUMA i uređaja\n🎨 originalnih dodataka za zaštitu\n\nProvjerite ponudu na IQOS.com.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "IQOS ponuda dostupna je online — uz dostavu na adresu.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-09-18", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Firmware je softver koji pomaže vašem IQOS uređaju da radi s dostupnim značajkama i ažuriranjima.\n\nZato je dobro povremeno provjeriti je li za vaš uređaj dostupna nadogradnja firmwarea. To možete napraviti putem IQOS aplikacije, gdje možete pristupiti informacijama o uređaju, dijagnostici i dostupnim ažuriranjima.\n\nNadogradnja firmwarea omogućuje uređaju pristup najnovijim dostupnim značajkama.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Firmware je softver koji pomaže vašem IQOS uređaju da radi s dostupnim značajkama i ažuriranjima.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-09-15", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Firmware nije samo tehnički detalj. ⚙️\n\nTo je softver uređaja — i zato je dobro povremeno provjeriti jesu li dostupna ažuriranja.\n\nU IQOS aplikaciji možete:\n⬆️ provjeriti nadogradnju firmwarea\n📱 pristupiti informacijama o uređaju\n🔧 napraviti dijagnostiku\n💬 zatražiti podršku\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "Firmware nije samo tehnički detalj.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-09-15", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Neki signali na IQOS ILUMA i uređaju mogu vam pomoći da brže prepoznate što provjeriti.\n\nAko se na zaslonu pojave dvije okomite linije, uređaj može biti izvan preporučenog temperaturnog raspona od 0 do 40 °C. Broj 0 može upućivati na nisku bateriju, dok linija i krug mogu značiti da je aktiviran Device Lock. Ako se pojave tri linije, AutoStart može biti isključen.\n\nZa detaljnije korake i dodatne situacije, poput poteškoća sa zaslonom na dodir, značajkama Pause Mode ili FlexPuff, provjerite IQOS ILUMA i Često postavljana pitanja na web stranici IQOS.com.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Neki signali na IQOS ILUMA i uređaju mogu vam pomoći da brže prepoznate što provjeriti.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-09-12", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS ILUMA i uređaj vam nešto signalizira? ⚙️\n\nNeki znakovi mogu pomoći da znate što prvo provjeriti:\n\n🌡️ 2 okomite linije — temperaturni raspon\n🔋 broj 0 — niska baterija\n🔒 linija i krug — Device Lock\n⚙️ 3 horizontalne linije — AutoStart\n🔄 slovo E — reset uređaja može biti sljedeći korak\n\nZa detaljnije upute provjerite IQOS ILUMA i Često postavljana pitanja na web stranici IQOS.com.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "IQOS ILUMA i uređaj vam nešto signalizira?", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-09-12", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Plaža je jedno od mjesta na kojima je IQOS ILUMA i uređaju potrebna dodatna zaštita.\n\nZa to su tu originalni IQOS ILUMA i dodatci dostupni su u različitim bojama i materijalima, pa uređaj možete dodatno zaštititi od određenih ogrebotina i oštećenja.\n\nTijekom dana na plaži ili na otvorenom, uređaj i dalje držite dalje od direktne sunčeve svjetlosti, vode, vlage, pijeska i prašine.\n\nPonudu IQOS ILUMA i dodataka možete pronaći na IQOS web shopu i odabranim IQOS prodajno-servisnim mjestima.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Plaža je jedno od mjesta na kojima je IQOS ILUMA i uređaju potrebna dodatna zaštita.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-09-09", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Ljetni planovi, praktični dodatci. 🏖️\n\nOriginalni IQOS ILUMA i dodatci dostupni su vam za dodatnu zaštitu od određenih ogrebotina i oštećenja.\n\n🎨 različite boje i materijali\n🧳 praktično za dane u pokretu\n☀️ dodatna pažnja tijekom boravka na otvorenom\n\nUređaj držite dalje od direktnog sunca, vode, vlage, pijeska i prašine.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "Ljetni planovi, praktični dodatci.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-09-09", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "U rujnu se obilježava Europski tjedan mobilnosti, koji podsjeća na održivije načine kretanja kroz grad. \n\nMale promjene u rutini mogu pomoći da odgovornije navike postanu dio svakodnevice - od načina na koji se krećemo gradom do načina na koji postupamo s proizvodima nakon korištenja. \n\nAko ste već u pokretu, možete provjeriti najbližu lokaciju Kružnog programa i na odabranom IQOS prodajno-servisnom mjestu predati stari IQOS ili lil uređaj koji više ne koristite.\n \nPrikupljene uređaje predat ćemo ovlaštenom obrađivaču elektroničkog otpada sukladno važećim propisima.\n\nTu smo za Vas. IQOS korisnička podrška.     \n\nIQOS nije bez rizika i namijenjen je isključivo punoljetnim osobama.     \n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "U rujnu se obilježava Europski tjedan mobilnosti, koji podsjeća na održivije načine kretanja kroz grad.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-09-06", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Rujan u znaku promišljenijeg kretanja. 🚲\n\nHodanje, bicikl ili javni prijevoz - male promjene mogu se uklopiti u svakodnevnu rutinu kad god vam to odgovara.\n\nA jedan od koraka može biti i sudjelovanje u Kružnom programu. ♻️\n\nStari IQOS ili lil uređaj koji više ne koristite možete predati na odabranom IQOS prodajno-servisnom mjestu. Na odabranim lokacijama možete predati i iskorištene duhanske i nikotinske umetke koji se koriste s IQOS i lil uređajima.\nPrikupljene uređaje predat ćemo ovlaštenom obrađivaču elektroničkog otpada sukladno važećim propisima. Duhan i metalni dio vraćenih umetaka će se reciklirati, a ostatak će se energetski oporabiti.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "Rujan u znaku promišljenijeg kretanja.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-09-06", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Neke funkcionalnosti IQOS ILUMA i uređaja lako ostanu u pozadini, sve dok ih ne poželite prilagoditi svom načinu korištenja.\n\nAuto Start može automatski pokrenuti zagrijavanje nakon umetanja umetka. \nFlexBattery omogućuje odabir između Standardnog i Eko načina rada, dok FlexPuff prati individualni obrazac korištenja i može omogućiti dodatnu prilagodbu.*\n\nDodatno, postavke osvjetljenja zaslona na dodir omogućuju podešavanje razine svjetla na uređaju.\n*Aktivacija i broj uvlačenja ovise o individualnim obrascima korištenja. Zbog toga možda neće biti moguće dobiti dodatna uvlačenja sa svakim korištenjem. FlexPuff se ne aktivira kada se koristi opcija pauziranja.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Neke funkcionalnosti IQOS ILUMA i uređaja lako ostanu u pozadini, sve dok ih ne poželite prilagoditi svom načinu korištenja.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-09-03", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Jeste li već istražili značajke IQOS ILUMA i uređaja? 💡\n\nNeke od njih možete prilagoditi svom načinu korištenja:\n⚙️ Auto Start\n🔋 FlexBattery\n👀 FlexPuff*\n✨ Osvjetljenje zaslona na dodir\n\nMale postavke, više kontrole nad iskustvom korištenja.\n*Aktivacija i broj uvlačenja ovise o individualnim obrascima korištenja. Zbog toga možda neće biti moguće dobiti dodatna uvlačenja sa svakim korištenjem. FlexPuff se ne aktivira kada se koristi opcija pauziranja.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "Jeste li već istražili značajke IQOS ILUMA i uređaja?", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-09-03", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Trebate pronaći IQOS prodajno-servisno mjesto koje vam odgovara?\n\nPutem IQOS lokatora možete jednostavno pretražiti lokacije prema gradu ili poštanskom broju, a za bržu pretragu možete koristiti i trenutnu lokaciju.\n\nTako na jednom mjestu možete provjeriti gdje su vam dostupni IQOS stručnjaci, IQOS i lil proizvodi te profesionalna podrška.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Trebate pronaći IQOS prodajno-servisno mjesto koje vam odgovara?", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-08-31", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS lokacija u vašoj blizini? 🗺️\n\nPutem IQOS lokatora možete pronaći najbliže IQOS prodajno-servisno mjesto:\n\n📍 prema gradu\n🔎 prema poštanskom broju\n📲 korištenjem trenutne lokacije\n\nZa IQOS stručnjake, dostupne proizvode i profesionalnu podršku.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "IQOS lokacija u vašoj blizini?", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-08-31", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Ako imate pitanje o svom uređaju, odgovor vam može biti bliže nego što mislite.\n\nKako brinuti o uređaju? Gdje pronaći upute za korištenje? Što napraviti ako se pojavi poteškoća? Kako provjeriti informacije o aplikaciji, jamstvu ili dostupnim uslugama?\n\nOdgovore na često postavljana pitanja možete pronaći u FAQ sekciji na IQOS.com — na jednom mjestu, prema temama koje su vam najčešće potrebne.\n\nOndje su dostupne informacije o IQOS uređajima, aplikaciji, otklanjanju poteškoća, čišćenju, jamstvu, Kružnom programu i drugim temama podrške.\n\nViše informacija u FAQ sekciji dostupno je na IQOS.com.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Ako imate pitanje o svom uređaju, odgovor vam može biti bliže nego što mislite.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-08-28", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Imate pitanje o IQOS uređaju? ❓\n\nU sekciji Često postavljanih pitanja na IQOS.com odgovori su organizirani prema temama, kako biste lakše pronašli ono što tražite.\n\nMožete provjeriti informacije o:\n\n🧼 čišćenju i brizi o uređaju\n🔧 otklanjanju poteškoća\n📱 IQOS aplikaciji\n🛡️ komercijalnom jamstvu\n♻️ Kružnom programu\n💬 podršci i dostupnim uslugama\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "Imate pitanje o IQOS uređaju?", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-08-28", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "\"Plan puta može se mijenjati, ali jednu provjeru vrijedi napraviti prije polaska: je li vaš IQOS uređaj registriran.\n\nRegistriranim IQOS korisnicima tijekom putovanja izvan Hrvatske dostupna je usluga Međunarodna podrška — 24/7, u više od 40 zemalja na pet kontinenata.\n\nPodršku možete zatražiti telefonskim pozivom na 0800 2559 2559.*\n\nAko svoj IQOS uređaj još niste registrirali za pristup Međunarodnoj podršci i drugim uslugama programa Podrška i pogodnosti, registraciju možete napraviti na IQOS.com.\n\n*Određene naknade mogu biti obračunate. Za više informacija obratite se svom operateru.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "\"Plan puta može se mijenjati, ali jednu provjeru vrijedi napraviti prije polaska: je li vaš IQOS uređaj registriran.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-08-25", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Nova destinacija, jedna korisna provjera. ✈️\n\nPrije putovanja izvan Hrvatske provjerite je li vaš IQOS uređaj registriran.\n\nRegistriranim IQOS korisnicima dostupna je Međunarodna podrška:\n\n🌍 u više od 40 zemalja na pet kontinenata\n🕒 24/7 tijekom putovanja\n📞 pozivom na 0800 2559 2559*\n\nRegistraciju uređaja možete napraviti na IQOS.com.\n\n*Određene naknade mogu biti obračunate. Za više informacija obratite se svom operateru.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "Nova destinacija, jedna korisna provjera.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-08-25", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS aplikacija omogućuje vam jednostavniji pristup informacijama, podršci i postavkama vašeg uređaja.\n\nPutem aplikacije možete pratiti korištenje uređaja, pristupiti značajkama za prilagodbu poput FlexBattery, FlexPuff i Auto Starta te upravljati uređajem kroz opcije lociranja i zaključavanja dok je unutar Bluetooth® dosega.\n\nU aplikaciji su vam dostupni i dijagnostika uređaja, nadogradnja firmwarea te savjeti, upute, često postavljana pitanja i kanali podrške.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "IQOS aplikacija omogućuje vam jednostavniji pristup informacijama, podršci i postavkama vašeg uređaja.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-08-22", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS aplikacija omogućuje pristup informacijama, postavkama i podršci za vaš IQOS ILUMA i uređaj. 📱\n\nU aplikaciji možete:\n\n⚙️ prilagoditi značajke poput FlexBattery, FlexPuff i Auto Start\n📊 pratiti statistiku korištenja uređaja\n📍 locirati ili zaključati uređaj dok je unutar Bluetooth® dosega\n🔧 napraviti dijagnostiku i ažurirati firmware\n💬 pristupiti savjetima, uputama i kanalima podrške\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "IQOS aplikacija omogućuje pristup informacijama, postavkama i podršci za vaš IQOS ILUMA i uređaj.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-08-22", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Bolja briga o bateriji IQOS ILUMA i uređaja počinje jednostavnim navikama.\n\nUređaj nemojte ostavljati da se potpuno isprazni prije punjenja. Kada je uređaj napunjen, isključite ga iz punjača i izbjegavajte dugotrajno punjenje nakon što baterija dosegne puni kapacitet.\n\nZa očuvanje baterije važno je i pravilno čuvanje uređaja — držite ga na hladnom i suhom mjestu te izbjegavajte izlaganje visokim temperaturama.\n\nUz FlexBattery, u IQOS aplikaciji možete uključiti Eco Mode za prilagodbu korištenja IQOS ILUMA i uređaja.\n\nViše o IQOS ILUMA i uređajima dostupno je na IQOS.com.\n\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Bolja briga o bateriji IQOS ILUMA i uređaja počinje jednostavnim navikama.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-08-19", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Kako bolje brinuti o bateriji IQOS ILUMA i uređaja? 🔋\n\nNekoliko jednostavnih navika:\n\n🔌 ne čekajte da se baterija potpuno isprazni prije punjenja\n✅ isključite uređaj iz punjača kada je napunjen\n🌡️ čuvajte uređaj na hladnom i suhom mjestu\n📲 uz FlexBattery, u IQOS aplikaciji uključite Eco Mode za prilagodbu korištenja IQOS ILUMA i uređaja\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "Kako bolje brinuti o bateriji IQOS ILUMA i uređaja? 🔋", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-08-19", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Kolovoz je mjesec za odmor, putovanja i istraživanje. _x000B_\nUz malo planiranja, i ljetne navike mogu postati promišljenije - od načina pakiranja do predmeta koje nosimo sa sobom. _x000B_  \nUz promišljenije ljetne navike, tu je i Kružni program. Ako imate stari IQOS ili lil uređaj koji više ne koristite, možete ga predati kroz Kružni program na odabranom IQOS prodajno-servisnom mjestu. Prikupljene uređaje predat ćemo ovlaštenom obrađivaču elektroničkog otpada sukladno važećim propisima.\n \nTu smo za Vas. IQOS korisnička podrška.     \n\nIQOS nije bez rizika i namijenjen je isključivo punoljetnim osobama.", "topic": "Kolovoz je mjesec za odmor, putovanja i istraživanje. _x000B_", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-08-16", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Kolovoz, putovanja i promišljenije navike. ☀️\n\nUz malo planiranja, i ljetne navike mogu postati promišljenije - od načina pakiranja do predmeta koje nosimo sa sobom. \n\nA ako imate stari IQOS ili lil uređaj koji više ne koristite, možete ga predati kroz Kružni program na odabranom IQOS prodajno-servisnom mjestu. ♻️ \nPrikupljene uređaje predat ćemo ovlaštenom obrađivaču elektroničkog otpada sukladno važećim propisima.\n\n📍 Lokacije Kružnog programa možete provjeriti unaprijed i pronaći onu koja vam odgovara.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "Kolovoz, putovanja i promišljenije navike.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-08-16", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Neka pitanja ne trebaju čekati povratak s odmora.\n\nAko vam zatreba pomoć oko IQOS uređaja, informacija o uslugama ili praktična uputa za korištenje, IQOS korisnička podrška dostupna vam je putem više kanala.\n\nMožete nas kontaktirati telefonom, e-mailom ili putem online obrasca na IQOS.com web stranici. Na IQOS.com dostupna vam je i chatbot podrška.\n\nZa korisne informacije, savjete i novosti o proizvodima i uslugama, možete nas pratiti i na IQOS društvenim mrežama.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Neka pitanja ne trebaju čekati povratak s odmora.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-08-13", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Pitanje o uređaju? 🌊\n\nIQOS korisnička podrška dostupna vam je putem više kanala:\n\n📞 telefonom\n📩 e-mailom\n💬 putem online obrasca na IQOS.com web stranici\n🤖 uz chatbot podršku na IQOS.com\n\nZa korisne informacije, savjete i novosti o proizvodima i uslugama, tu su i IQOS društvene mreže.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "Pitanje o uređaju?", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-08-13", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Ljeto donosi više sunca, više topline i više vremena na otvorenom — zato je dobro podsjetiti se kako brinuti o IQOS ILUMA i uređaju tijekom toplijih dana.\n\nPreporučeni temperaturni raspon korištenja IQOS ILUMA i uređaja je od 0 do 40 °C. Tijekom ljeta izbjegavajte direktnu sunčevu svjetlost i visoke temperature te uređaj nemojte ostavljati u automobilu, na plaži ili drugim mjestima izloženima toplini.\n\nUređaj punite u rashlađenim prostorima i između korištenja osigurajte da se ohladi.\n\nAko uređaj signalizira da je izvan temperaturnog raspona, premjestite ga na hladnije mjesto i pričekajte prije ponovnog korištenja.\n\nViše informacija dostupno je na IQOS.com.\n\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Ljeto donosi više sunca, više topline i više vremena na otvorenom — zato je dobro podsjetiti se kako brinuti o IQOS ILUMA i uređaju tijekom", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-08-10", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Ljeto je u punom jeku. ☀️\n\nMali podsjetnik za toplije dane: IQOS ILUMA i uređaj koristite u preporučenom temperaturnom rasponu od 0 do 40 °C.\n\n🌡️ Izbjegavajte direktnu sunčevu svjetlost i visoke temperature\n🚗 Ne ostavljajte uređaj u automobilu\n🔌 Punite uređaj u rashlađenim prostorima\n⏳ Dopustite uređaju da se ohladi između korištenja\n\nAko uređaj signalizira da je izvan temperaturnog raspona, premjestite ga u hlad i pričekajte prije korištenja.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "Ljeto je u punom jeku.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-08-10", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Ljeto, plaža i dani provedeni na otvorenom znače i više situacija u kojima je vašem IQOS ILUMA i uređaju potrebna dodatna pažnja.\n\nTijekom ljetnih dana pripazite da uređaj ne izlažete direktnoj sunčevoj svjetlosti te da ne dođe u doticaj s vodom, vlagom, pijeskom ili prašinom.\n\nZa dodatnu zaštitu od određenih ogrebotina i oštećenja dostupni su vam originalni IQOS ILUMA i dodatci u različitim bojama i materijalima.\n\nPonudu možete pronaći na IQOS web shopu ili odabranim IQOS prodajno-servisnim mjestima.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Ljeto, plaža i dani provedeni na otvorenom znače i više situacija u kojima je vašem IQOS ILUMA i uređaju potrebna dodatna pažnja.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-08-07", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Plaža, sunce i IQOS ILUMA i uređaj uz dodatnu pažnju. ☀️\n\nTijekom ljetnih dana pripazite na direktnu sunčevu svjetlost, vodu, vlagu i pijesak.\n\nZa dodatnu zaštitu od određenih ogrebotina i oštećenja dostupni su vam originalni IQOS ILUMA i dodatci. 🧳\n\nPonudu možete pronaći na IQOS web shopu i odabranim IQOS prodajno-servisnim mjestima.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "Plaža, sunce i IQOS ILUMA i uređaj uz dodatnu pažnju.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-08-07", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Gdje vas ljeto odvede? IQOS podrška je već tamo.\n\nKamo god se uputili ovog ljeta, IQOS prodajno-servisna mjesta možete pronaći duž Jadranske obale.\n\nPutem IQOS lokatora brzo pronađite vama najbližu lokaciju — od Q STORE lokacija gdje svom IQOS uređaju možete omogućiti IQOS spa iskustvo, do prodajno-servisnih mjesta na kojima možete pronaći dostupni asortiman IQOS proizvoda.\n\nOpustite se i uživajte — IQOS podrška je već tamo gdje vi idete.\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Gdje vas ljeto odvede? IQOS podrška je već tamo.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-08-04", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Ljeto, putovanja i IQOS podrška blizu vas. ☀️\n\nPutem IQOS lokatora možete pronaći najbliže IQOS prodajno-servisno mjesto duž Jadranske obale.\n\n📍 Q STORE lokacije za IQOS spa iskustvo\n🛍️ Prodajno-servisna mjesta s dostupnim asortimanom IQOS proizvoda\n\nPronađite najbližu lokaciju putem IQOS lokatora.\n\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSILUMAiONE #IQOSHrvatska", "topic": "Ljeto, putovanja i IQOS podrška blizu vas.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-08-04", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i SoMe summer plan_Aug_Sept_EY.xlsx" }, { "url": null, "text": "Ljeto, plaža i IQOS ILUMA i uređaj uz dodatnu pažnju. ☀️\n\nOriginalni dodatci za IQOS ILUMA I uređaje dostupni su vam za personalizaciju i dodatnu zaštitu od ogrebotina i svakodnevnih oštećenja. 🎨\n\nTijekom boravka na plaži pripazite na vodu, vlagu, pijesak, prašinu i direktnu sunčevu svjetlost.\n\nPonudu možete pronaći na IQOS web shopu i odabranim IQOS prodajno-servisnim mjestima.", "topic": "Ljeto, plaža i IQOS ILUMA i uređaj uz dodatnu pažnju.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-08-01", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS ILUMA i LINEUP AND BEACH PROTECTION", "topic": "IQOS ILUMA i LINEUP AND BEACH PROTECTION", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-07-30", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS ponuda dostupna je i online. 🛒\n\nNa IQOS webshopu možete pronaći uređaje, originalne dodatke i druge dostupne proizvode — pregledno i na jednom mjestu.\n\nViše informacija dostupno je na IQOS.com.", "topic": "IQOS ponuda dostupna je i online.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-07-29", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS WEBSHOP", "topic": "IQOS WEBSHOP", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-07-27", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "Što je FlexPuff? 👀\n\nPametna značajka na IQOS ILUMA i uređajima koja se prilagođava individualnom obrascu korištenja i može omogućiti do 4 dodatna uvlačenja.\n\nAktivacija i broj uvlačenja ovise o individualnim obrascima korištenja. Zbog toga možda neće biti moguće dobiti dodatna uvlačenja sa svakim korištenjem. FlexPuff se ne aktivira kada se koristi opcija pauziranja.", "topic": "Što je FlexPuff?", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-07-26", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "FLEXPUFF TECHNOLOGY", "topic": "FLEXPUFF TECHNOLOGY", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-07-24", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "Umetak umetnut, zagrijavanje kreće. ✨\n\nAutostart je značajka automatskog pokretanja zagrijavanja na IQOS ILUMA i uređajima. Nakon umetanja umetka posebno dizajniranog za IQOS ILUMA i uređaje, držač se može početi zagrijavati automatski.\n\n💡 Jedna vibracija + polagano treperenje svjetla = zagrijavanje\n✅ Dvije vibracije + uključeno svjetlo = uređaj je spreman\nAutostart je zadana postavka, a možete ga isključiti u IQOS aplikaciji.", "topic": "Umetak umetnut, zagrijavanje kreće.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-07-23", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "AUTO-START HEATING", "topic": "AUTO-START HEATING", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-07-22", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "Putovanja, torbe, koferi, planovi u pokretu. 🧳\n\nZa dodatnu zaštitu vašeg IQOS ILUMA i uređaja tijekom ljetnih dana dostupni su vam originalni IQOS ILUMA i dodatci - u različitim bojama i materijalima. 🎨\n\nPonudu možete pronaći na IQOS web shopu i odabranim IQOS prodajno-servisnim mjestima.", "topic": "Putovanja, torbe, koferi, planovi u pokretu.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-07-20", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "SUMMER ACCESSORIES AND TRAVEL PROTECTION", "topic": "SUMMER ACCESSORIES AND TRAVEL PROTECTION", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-07-20", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS ILUMA i uređaji donose tehnologiju osmišljenu za jednostavnije i prilagođenije iskustvo korištenja.\n\nZahvaljujući SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ tehnologiji, duhan se grije umjesto sagorijeva — bez oštrice i bez potrebe za čišćenjem nakon svake upotrebe.\n\nUz dodatne funkcionalnosti zaslona na dodir, Pause Modea, FlexPuffa i FlexBattery značajke, IQOS ILUMA i omogućuje više prilagodbe tijekom korištenja.\n\nViše informacija o IQOS ILUMA i uređajima dostupno je na IQOS.com.", "topic": "IQOS ILUMA i uređaji donose tehnologiju osmišljenu za jednostavnije i prilagođenije iskustvo korištenja.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-07-17", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "Tehnologija koja donosi više prilagodbe. ✨\n\nIQOS ILUMA i uređaji koriste SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ tehnologiju — bez oštrice i bez čišćenja nakon svake upotrebe.\n\nUz zaslon na dodir, Pause Mode, FlexPuff i FlexBattery, iskustvo korištenja možete dodatno prilagoditi svojim potrebama.\n\nViše informacija dostupno je na IQOS.com.", "topic": "Tehnologija koja donosi više prilagodbe.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-07-17", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS ILUMA i TECHNOLOGY", "topic": "IQOS ILUMA i TECHNOLOGY", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-07-17", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "Ljeto je dobra prilika za novu kombinaciju i dodatnu zaštitu vašeg IQOS ILUMA i uređaja.\n\nOriginalni IQOS ILUMA i dodatci dostupni su vam u različitim bojama i materijalima, kako biste uređaj mogli prilagoditi svom stilu i dodatno ga zaštititi od ogrebotina i svakodnevnih oštećenja.\n\nPonudu možete pronaći na IQOS web shopu ili IQOS prodajno-servisnim mjestima.", "topic": "Ljeto je dobra prilika za novu kombinaciju i dodatnu zaštitu vašeg IQOS ILUMA i uređaja.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-07-14", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "Nova ljetna kombinacija? ☀️\n\nOriginalni IQOS ILUMA i dodatci dostupni su vam u različitim bojama i materijalima za personalizaciju uređaja i dodatnu zaštitu od ogrebotina. 🎨\n\nPonudu možete pronaći na IQOS web shopu i IQOS prodajno-servisnim mjestima.", "topic": "Nova ljetna kombinacija?", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-07-14", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "CUSTOMIZATION AND SUMMER PROTECTION", "topic": "CUSTOMIZATION AND SUMMER PROTECTION", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-07-14", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "Mala postavka, više kontrole. 🔒\nSvoj IQOS ILUMA i uređaj možete zaključati putem IQOS aplikacije. \nKako?\n\n1.\tOtvorite IQOS aplikaciju i odaberite svoj IQOS ILUMA i uređaj.\n2.\tIdite na Postavke uređaja.\n3.\tNa vrhu ćete vidjeti opciju Zaključaj uređaj.\n4.\tOndje možete zaključati ili ponovno otključati uređaj.\n\nU aplikaciji su vam dostupne i druge postavke za prilagodbu uređaja, poput Autostarta, pametnih gesti, vibracije, osvjetljenja i opcije “Lociraj uređaj”.\nViše informacija dostupno je na IQOS.com.", "topic": "Mala postavka, više kontrole.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-07-11", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "DEVICE LOCK FEATURE", "topic": "DEVICE LOCK FEATURE", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-07-10", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "Ljetni planovi u tijeku? ☀️\n\nVaš IQOS ILUMA uređaj može prije toga na mali check-up.\nIQOS SPA je besplatna profesionalna usluga održavanja koja uključuje stručnu provjeru, naprednu dijagnostiku, provjeru električnih kontakata i ažuriranje firmwarea. ⚙️\n\nDostupna vam je na Q STORE prodajnim mjestima.", "topic": "Ljetni planovi u tijeku?", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-07-08", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS SPA SERVICE", "topic": "IQOS SPA SERVICE", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-07-07", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "Manje otpada ne počinje tek kad proizvod dođe do kraja svog životnog vijeka.\nPočinje ranije — u dizajnu, odabiru materijala, ambalaži i načinu na koji brinemo o uređaju. Zato radimo na rješenjima koja podržavaju kružno gospodarstvo: od principa ekološkog dizajna i smanjenja otpadne ambalaže, do savjeta i podrške koji korisnicima pomažu da IQOS uređaji dulje ostanu u dobrom stanju.\nKada uređaj više ne koristite, možete ga vratiti kroz Kružni program. Isto vrijedi i za iskorištene duhanske umetke koji se koriste s IQOS i lil uređajima. Prikupljene uređaje predat ćemo ovlaštenom obrađivaču elektroničkog otpada sukladno važećim propisima.\nViše informacija o Kružnom programu dostupno je na IQOS.com.", "topic": "Manje otpada ne počinje tek kad proizvod dođe do kraja svog životnog vijeka.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-07-05", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "Manje otpada počinje puno prije recikliranja. ♻️\nPočinje u dizajnu, materijalima, ambalaži i brizi o uređaju kroz vrijeme. Zato radimo na rješenjima koja podržavaju kružno gospodarstvo — od smanjenja otpadne ambalaže do savjeta i podrške za dulje korištenje IQOS uređaja.\nA kada uređaj više ne koristite, možete ga vratiti kroz Kružni program.", "topic": "Manje otpada počinje puno prije recikliranja.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-07-05", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "SUSTAINABLE DESIGN", "topic": "SUSTAINABLE DESIGN", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-07-03", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "Srpanj bez plastike podsjeća nas na smanjenje jednokratne plastike poput boca, vrećica, slamki i ambalaže te na promišljenije svakodnevne navike. \nKroz Kružni program možete napraviti još jedan odgovorniji korak. Vratite nam stare IQOS i lil uređaje te iskorištene duhanske i nikotinske umetke koji se s njima koriste. Prikupljene uređaje predat ćemo ovlaštenom obrađivaču elektroničkog otpada sukladno važećim propisima.\nVrećice za povrat izrađene su od 70 % recikliranog materijala i u potpunosti su reciklabilne. Po povratu, osigurat ćemo da i vrećica uđe u postupak recikliranja.\nKružni program dostupan je na odabranim IQOS prodajno-servisnim mjestima, a vrećice možete preuzeti na odabranim lokacijama Programa ili naručiti online.", "topic": "Srpanj bez plastike podsjeća nas na smanjenje jednokratne plastike poput boca, vrećica, slamki i ambalaže te na promišljenije svakodnevne na", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-07-02", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "Srpanj bez plastike ♻️\nPodsjetnik na manje jednokratne plastike i promišljenije svakodnevne odluke.\nKroz Kružni program možete predati iskorištene duhanske i nikotinske umetke koji se koriste s IQOS i lil uređajima, kao i stare IQOS i lil uređaje.\n📍 Vrećice možete preuzeti na odabranim lokacijama Programa ili naručiti online.\nℹ️ Više informacija dostupno je na IQOS.com.", "topic": "Srpanj bez plastike", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-07-02", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "SUMMER ACCESSORIES AND PROTECTION", "topic": "SUMMER ACCESSORIES AND PROTECTION", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-07-01", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "Ljetni dani donose više kretanja, putovanja i boravka na otvorenom — zato je dobro razmisliti i o dodatnoj zaštiti vašeg IQOS ILUMA i uređaja.\nOriginalni IQOS ILUMA i dodatci dostupni su vam u različitim bojama i materijalima te pomažu u zaštiti uređaja od ogrebotina i svakodnevnih oštećenja. Uz praktičnu zaštitu, omogućuju i prilagodbu uređaja vašem stilu.\nPonudu možete pronaći na IQOS web shopu ili IQOS prodajno-servisnim mjestima.", "topic": "Ljetni dani donose više kretanja, putovanja i boravka na otvorenom — zato je dobro razmisliti i o dodatnoj zaštiti vašeg IQOS ILUMA i uređaj", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-06-29", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "Ljeto, više kretanja i vaš IQOS ILUMA i uređaj uz vas. ☀️\nZa dodatnu zaštitu od ogrebotina i svakodnevnih oštećenja, dostupni su vam originalni IQOS ILUMA i dodatci u različitim bojama i materijalima. 🎨\nPraktična zaštita + prilagodba vašem stilu.", "topic": "Ljeto, više kretanja i vaš IQOS ILUMA i uređaj uz vas.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-06-29", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "SUMMER ACCESSORIES AND PROTECTION", "topic": "SUMMER ACCESSORIES AND PROTECTION", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-06-29", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "Putovnica? ✅\nRezervacija smještaja? ✅\nPunjač? ✅\nIQOS registracija? 👀\n\nAko putujete izvan Hrvatske, dobro je provjeriti jeste li registrirali svoj IQOS uređaj. Registriranim IQOS korisnicima dostupna je usluga Međunarodna podrška — 24/7, u više od 40 zemalja na pet kontinenata. 🌍", "topic": "Putovnica? ✅", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-06-26", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "INTERNATIONAL ASSISTANCE DURING TRAVEL", "topic": "INTERNATIONAL ASSISTANCE DURING TRAVEL", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-06-26", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "Podrška? Može i online. 📲\n\nKorisne informacije, savjeti i odgovori dostupni su vam putem IQOS Hrvatska digitalnih kanala:\n\n📸 Instagram IQOS Hrvatska\n▶️ YouTube IQOS Hrvatska\n💬 Facebook IQOS Hrvatska\n📱 Viber kanal IQOS korisničke podrške\n\nTu smo za vas — i online.", "topic": "Podrška? Može i online. 📲", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-06-23", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "ONLINE CUSTOMER SUPPORT (DIGITAL CHANNELS)", "topic": "ONLINE CUSTOMER SUPPORT (DIGITAL CHANNELS)", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-06-23", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "Ljeto je stiglo, a s njim i podsjetnik na nekoliko jednostavnih savjeta za zaštitu IQOS ILUMA i uređaja.\n\nPreporučeni temperaturni raspon korištenja IQOS ILUMA i uređaja je između 0 i 40 °C, zato ga nemojte izlagati direktnoj sunčevoj svjetlosti. Tijekom ljetnih mjeseci pripazite da uređaj ne dođe u doticaj s vodom, vlagom, pijeskom ili prašinom te ga pažljivo koristite kako biste izbjegli ogrebotine i druga mehanička oštećenja.\n\nZa dodatnu zaštitu i prilagodbu, tu su originalni IQOS ILUMA I dodatci u različitim bojama i materijalima. Možete ih istražiti na IQOS web shopu ili odabranim IQOS prodajno-servisnim mjestima.", "topic": "Ljeto je stiglo, a s njim i podsjetnik na nekoliko jednostavnih savjeta za zaštitu IQOS ILUMA i uređaja.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-06-21", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "Ljeto je stiglo ☀️\nA s njim i mali podsjetnik za brigu o IQOS ILUMA i uređajima.\n\n🌡️ Preporučeni temperaturni raspon korištenja je 0–40 °C\n💧 Vodu, vlagu, pijesak i prašinu bolje je izbjeći\n🧳 Za dodatnu zaštitu dostupni su vam originalni IQOS ILUMA i dodatci\n\nViše informacija dostupno je na IQOS web shopu i IQOS prodajno-servisnim mjestima.", "topic": "Ljeto je stiglo", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-06-21", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "SUMMER CARE TIPS AND SUMMER VIBES (1ST DAY OF SUMMER)", "topic": "SUMMER CARE TIPS AND SUMMER VIBES (1ST DAY OF SUMMER)", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-06-21", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "PMI_CRO_CP_June_July.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS ILUMA i dodatci – više od zaštite i prilagodbe. \nOriginalni IQOS ILUMA i dodatci izrađeni su po mjeri vašeg IQOS ILUMA i uređaja – s fokusom na preciznost, funkcionalnost i praktičnost.\nPri tome, važnu ulogu u njihovom dizajnu ima i odgovorniji odabir materijala: od recikliranog tekstila unutar etuija do linije prstena izrađene od aluminija dobivenog uz korištenje energije iz obnovljivih izvora.\nRezultat? Dodatci koji ne nude samo zaštitu, nego i pažljivo promišljen odgovoran dizajn.\nZa više informacija o dostupnim IQOS ILUMA i dodatcima za zaštitu i prilagodbu možete posjetiti IQOS web shop: link\nIli vama najbliže IQOS prodajno-servisno mjesto: link\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Accessories with recycled materials", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-05-15", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i MAY_EY proposal.xlsx", "visual_copy": "Accessories with recycled materials" }, { "url": null, "text": "Detalji čine razliku, zar ne? \n\nOriginalni IQOS ILUMA i dodatci dizajnirani su po mjeri vašeg uređaja – s fokusom na preciznost, funkcionalnost i praktičnost.\nU njihovoj izradi važnu ulogu ima i odgovorniji odabir materijala ♻️.\nOd recikliranog tekstila unutar etuija do linije prstena izrađene od aluminija dobivenog uz korištenje energije iz obnovljivih izvora.\nRezultat? Promišljen dizajn koji spaja funkcionalnost i odgovorniji pristup.\nZa više informacija o dostupnim IQOS ILUMA i dodatcima za zaštitu i prilagodbu možete posjetiti IQOS web shop putem poveznice u opisu profila. 🔗\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #IQOSHrvatska", "topic": "Accessories with recycled materials", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-05-15", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i MAY_EY proposal.xlsx", "visual_copy": "Accessories with recycled materials" }, { "url": null, "text": "Accessories with recycled materials", "topic": "Accessories with recycled materials", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-05-15", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i MAY_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS ILUMA i – inovativna tehnologija koja se prilagođava vašem načinu korištenja i omogućuje veću fleksibilnost.\nUpoznajte IQOS ILUMA i FlexPuff, naprednu značajku koja automatski analizira vaše korištenje i može omogućiti i do 4 dodatna uvlačenja tijekom jednog korištenja.*\nKako funkcionira FlexPuff? Saznajte u našem današnjem videu. \n* Aktivacija i broj dodatnih uvlačenja ovise o individualnim obrascima korištenja, stoga se možda neće primjenjivati pri svakom korištenju. FlexPuff se ne aktivira kada se koristi opcija pauziranja (Pause Mode).\nZa dodatne informacije o IQOS ILUMA uređajima te njihovim naprednim značajkama možete posjetiti IQOS web shop: link\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "FlexPuff explained in 15 seconds", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-05-12", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i MAY_EY proposal.xlsx", "visual_copy": "FlexPuff explained in 15 seconds \nDEVICE CLOSE LOOKUP" }, { "url": null, "text": "Jeste li znali da se IQOS ILUMA i uređaji mogu prilagoditi vašem ritmu? 👀\n\nIQOS ILUMA i generacija donosi inovativnu tehnologiju koja prati vaš način korištenja i pruža veću fleksibilnost.\nUz naprednu značajku FlexPuff, uređaj automatski analizira vaše korištenje i može omogućiti do 4 dodatna uvlačenja tijekom jednog korištenja.*\nKako funkcionira FlexPuff? Saznajte u današnjem videu. 🎥\n* Aktivacija i broj dodatnih uvlačenja ovise o individualnim obrascima korištenja, stoga se možda neće primjenjivati pri svakom korištenju. FlexPuff se ne aktivira kada se koristi opcija pauziranja (Pause Mode).\nZa više informacija posjetite IQOS web shop putem linka u opisu profila. 🔗\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #SmartcoreInductionSystem #ILUMATehnologija #IQOSHrvatska", "topic": "FlexPuff explained in 15 seconds", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-05-12", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i MAY_EY proposal.xlsx", "visual_copy": "FlexPuff explained in 15 seconds \nDEVICE CLOSE LOOKUP" }, { "url": null, "text": "FlexPuff explained in 15 seconds \nDEVICE CLOSE LOOKUP", "topic": "FlexPuff explained in 15 seconds", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-05-12", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i MAY_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Trebate li ponekad napraviti kratku pauzu? ⏸️\n\nUpoznajte IQOS ILUMA i Pause Mode – naprednu značajku IQOS ILUMA i PRIME te IQOS ILUMA i uređaja uz koju jednostavno možete zaustaviti korištenje do 8 minuta.*\nKako funkcionira? Saznajte u današnjem videu. 🎥\nZa više informacija posjetite IQOS web shop putem linka u opisu profila. 🔗\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #SmartcoreInductionSystem #ILUMATehnologija #IQOSHrvatska", "topic": "Pause Mode demo", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-05-09", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i MAY_EY proposal.xlsx", "visual_copy": "Pause Mode demo\nDEVICE CLOSE LOOKUP" }, { "url": null, "text": "Pause Mode demo\nDEVICE CLOSE LOOKUP", "topic": "Pause Mode demo", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-05-09", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i MAY_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Upoznajte IQOS ILUMA i Zaslon na dodir ✨\nSve što trebate – status i informacije o korištenju – dostupno vam je u svakom trenutku. Jednostavno, na dodir.\nZanima vas više? 👀\nPošaljite nam poruku ili posjetite IQOS web shop putem linka u opisu profila.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiPRIME #SmartcoreInductionSystem #ILUMATehnologija #IQOSHrvatska", "topic": "Touchscreen quick walkthrough for PRIME and MID.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-05-06", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i MAY_EY proposal.xlsx", "visual_copy": "Touchscreen quick walkthrough for PRIME and MID.\nDEVICE CLOSE LOOKUP" }, { "url": null, "text": "Touchscreen quick walkthrough for PRIME and MID.\nDEVICE CLOSE LOOKUP", "topic": "Touchscreen quick walkthrough for PRIME and MID.", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-05-06", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i MAY_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Jeste li već posjetili novo IQOS prodajno-servisno mjesto u Bjelovaru? 👀\n\nOd početka godine u sklopu Daily Shopa na adresi Ul. J. Haulika 18 možete dobiti sve informacije i podršku iz prve ruke ℹ️ te sudjelovati u Kružnom programu ♻️ ili koristiti besplatnu IQOS SPA uslugu ✨.\n\nA od 1. 4. do 30. 6. 2026. na istoj lokaciji dostupno vam je i besplatno graviranje ✍️ uz koje možete odabrati jedinstvenu kombinaciju slova i uzoraka za svoj IQOS ILUMA i uređaj.\n📍 Radno vrijeme i sve dostupne usluge možete provjeriti na IQOS lokatoru putem poveznice u opisu profila.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiONE #ILUMAiPRIME #IQOSHrvatska", "topic": "Jeste li već posjetili novo IQOS prodajno-servisno mjesto u Bjelovaru?", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-05-03", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i MAY_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Graviranje Bjelovar \n\n(1.4. do 30.6.)", "topic": "Graviranje Bjelovar", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-05-03", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i MAY_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Inovativna tehnologija zaslužuje pouzdanu zaštitu.\nZato su tu originalni dodatci za IQOS ILUMA i uređaje – osmišljeni kako bi pomogli zaštititi vaš uređaj od svakodnevnih vanjskih utjecaja i mehaničkih oštećenja. Dostupni u različitim bojama, materijalima i završnim obradama, uz zaštitu, omogućuju i prilagodbu uređaja. \nSaznajte više o dostupnim IQOS ILUMA i dodatcima na IQOS web shopu: link ili na IQOS prodajno-servisnim mjestima: link\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Inovativna tehnologija zaslužuje pouzdanu zaštitu.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-04-30", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Inovativna tehnologija zaslužuje pouzdanu zaštitu. ✨\nZato su tu originalni dodatci za IQOS ILUMA i uređaje – osmišljeni kako bi pomogli zaštititi vaš uređaj od svakodnevnih vanjskih utjecaja i mehaničkih oštećenja.\nDostupni u različitim bojama, materijalima i završnim obradama, pružaju zaštitu po mjeri vašeg uređaja uz mogućnost prilagodbe.\nViše o IQOS ILUMA i dodatcima možete pronaći na IQOS web shopu ili na IQOS prodajno-servisnim mjestima. Poveznice možete pronaći u opisu profila. \nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiONE #ILUMAiPRIME #SmartcoreInductionSystem #ILUMATehnologija #IQOSHrvatska", "topic": "Inovativna tehnologija zaslužuje pouzdanu zaštitu.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-04-30", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "ILUMA I MID AND ONE + ITS ACCESSORIES SPRING PROTECTION", "topic": "ILUMA I MID AND ONE + ITS ACCESSORIES SPRING PROTECTION", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-04-30", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Vaš ritam. Vaš izbor.\nTri uređaja IQOS ILUMA i generacije – svaki sa svojim značajkama, dizajnom i različitim mogućnostima korištenja. \nElegantni IQOS ILUMA i, kompaktni IQOS ILUMA i ONE ili najnapredniji IQOS ILUMA i PRIME uređaj – pogledajte video i otkrijte koji uređaj najbolje odgovara vašem ritmu.\nZanima vas više? Pošaljite nam Facebook poruku ili pogledajte usporedni prikaz uređaja na iqos.com: link\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nOvaj proizvod nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Vaš ritam. Vaš izbor.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-04-27", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Vaš ritam. Vaš izbor. ✨\nTri uređaja IQOS ILUMA i generacije – svaki s posebno promišljenim dizajnom, značajkama i mogućnostima.\nElegantni IQOS ILUMA i.\nKompaktni IQOS ILUMA i ONE.\nNajnapredniji IQOS ILUMA i PRIME.\nPogledajte video i otkrijte što ih razlikuje. 👀\nŽelite saznati više?\nPošaljite nam poruku ili pogledajte usporedni prikaz uređaja na iqos.com. 🔗\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nOvaj proizvod nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiONE #ILUMAiPRIME #SmartcoreInductionSystem #ILUMATehnologija #IQOSHrvatska", "topic": "Vaš ritam. Vaš izbor.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-04-27", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "ILUMA i DEVICE CHARACTERISTICS \n\n(ILUMA i MID features , ILUMA i PRIME features, ILUMA i ONE features)", "topic": "ILUMA i DEVICE CHARACTERISTICS", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-04-27", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Redovito ažurirate svoj mobilni uređaj? Jeste li znali da isto trebate učiniti i sa svojim IQOS ILUMA i uređajem?\nVaš uređaj ima firmware – ugrađen softver koji omogućuje njegov pravilan rad, a s vremena na vrijeme potrebno ga je ažurirati. \nAko je u IQOS aplikaciji dostupna nova verzija firmwarea, svoj IQOS ILUMA i uređaj možete ažurirati u samo nekoliko trenutaka.\nJoš ne koristite IQOS aplikaciju?\nPreuzmite je putem poveznice i otključajte dodatne mogućnosti svojeg IQOS ILUMA i uređaja.\nViše o dostupnim značajkama IQOS aplikacije saznajte na iqos.com: link\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Redovito ažurirate svoj mobilni uređaj? Jeste li znali da isto trebate učiniti i sa svojim IQOS ILUMA i uređajem?", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-04-24", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Redovito ažurirate svoj mobilni uređaj? 📱\nVrijeme je da ažurirate i svoj IQOS ILUMA i uređaj.\nVaš uređaj koristi firmware – ugrađeni softver koji omogućuje njegov pravilan rad, a s vremena na vrijeme potrebno ga je ažurirati na najnoviju verziju. \nKako? Provjerite u IQOS aplikaciji je li nova verzija dostupna za vaš uređaj i ažurirajte ga u nekoliko jednostavnih koraka.\nJoš ne koristite IQOS aplikaciju?\nPreuzmite je putem poveznice u opisu profila i otključajte dodatne mogućnosti svojeg uređaja. 🔗\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiONE #ILUMAiPRIME #SmartcoreInductionSystem #ILUMATehnologija #IQOSHrvatska", "topic": "Redovito ažurirate svoj mobilni uređaj?", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-04-24", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "FIRMWARE UPGRADE & IQOS APP", "topic": "FIRMWARE UPGRADE & IQOS APP", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-04-24", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Koliko dobro poznajete IQOS ILUMA i uređaje?\nIQOS ILUMA i uređaje pokreće napredna tehnologija razvijena kroz godine istraživanja i inovacija.\nRezultat? Inovativna SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ tehnologija koja grije duhan umjesto da ga sagorijeva. \nA u našem današnjem videu vam otkrivamo tri činjenice o IQOS ILUMA i tehnologiji koje možda niste znali.\nPogledajte i saznajte više o IQOS ILUMA i uređajima, a za više informacija možete nam poslati Facebook poruku ili posjetiti IQOS web stranicu: link\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nOvaj proizvod nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Koliko dobro poznajete IQOS ILUMA i uređaje?", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-04-21", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Proljeće je u zraku. 🌱\nDim ne mora biti.\nUpoznajte prednosti tehnologije koja stoji iza IQOS ILUMA i uređaja.\nGodine istraživanja.\nJedna inovacija.\nSMARTCORE INDUCTION SYSTEM™\nInovativna indukcijska tehnologija koja grije duhan umjesto da ga sagorijeva.\nU videu otkrivamo tri činjenice o IQOS ILUMA i tehnologiji koje možda niste znali. 👀\nZanima vas više?\nPošaljite nam poruku ili posjetite IQOS web shop putem poveznice u opisu profila. 🔗\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nOvaj proizvod nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiONE #ILUMAiPRIME #SmartcoreInductionSystem #ILUMATehnologija #IQOSHrvatska", "topic": "Proljeće je u zraku. 🌱", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-04-21", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "CATEGORY MOTIVATION FACTS \n\n(Taste and Satisfaction, Convenience, Hygiene & Aesthetic)", "topic": "CATEGORY MOTIVATION FACTS", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-04-21", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Spremni za proljeće? \nVrijeme je da zaštitite svoj IQOS ILUMA i uređaj. A danas vam donosimo nekoliko savjeta kako to možete učiniti. \nZa optimalan rad uređaja, zaštitite ga od vode i kiše, drugih vanjskih utjecaja i mehaničkih oštećenja. U tome vam mogu pomoći i originalni IQOS ILUMA i dodatci kojima možete istovremeno i prilagoditi svoj uređaj – za zaštitu koja prati vaš stil.\nSaznajte više o dostupnim dodatcima na IQOS web shopu: link ili na IQOS prodajno-servisnim mjestima: link\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Spremni za proljeće?", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-04-18", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Inovacije ne nastaju slučajno. 💡\nPočinju s idejom. Nastavljaju se istraživanjem.\nTako se razvijala i IQOS tehnologija – od tehnologije oštrice za grijanje duhana do SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ tehnologije koja grije duhan iznutra. Bez oštrice.\nBez čišćenja. Ikad. ✨\nDanas je rezultat tog razvoja IQOS ILUMA i generacija uređaja – s naprednim značajkama osmišljenima kako bi tehnologiju dodatno prilagodile vašem ritmu.\nPogledajte video i otkrijte kako se IQOS tehnologija razvijala kroz inovacije. 👀\nZanima vas više? Javite nam se Facebook porukom ili posjetite IQOS web stranicu. Poveznicu možete pronaći u opisu profila. 🔗\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nOvaj proizvod nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiONE #ILUMAiPRIME #SmartcoreInductionSystem #ILUMATehnologija #IQOSHrvatska", "topic": "Inovacije ne nastaju slučajno.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-04-18", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS FACTS OVER TIME IN REEL", "topic": "IQOS FACTS OVER TIME IN REEL", "format": "Reels / video", "channel": "story", "created_at": "2026-04-17", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Proslavimo Dan planeta Zemlje zajedno.\nBriga o okolišu počinje malim koracima koje činimo svaki dan. Zato je ovaj mjesec idealna prilika da se uključite u Kružni program.\nNa odabrana IQOS prodajno-servisna mjesta možete donijeti svoje stare IQOS ili lil uređaje, a mi ćemo se pobrinuti za njihovo recikliranje i energetsku oporabu onih komponenata uređaja koje se ne mogu reciklirati.\nTamo možete preuzeti i besplatne vrećice za prikupljanje iskorištenih duhanskih i nikotinskih umetaka, koje je moguće naručiti i online: link \nSaznajte više o Kružnom programu i napravite s nama mali korak koji može napraviti veliku promjenu: link\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nOvi proizvodi nisu bez rizika te isporučuju nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Proslavimo Dan planeta Zemlje zajedno.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-04-15", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "🌍 Proslavimo Dan planeta Zemlje zajedno.\nMali koraci mogu voditi prema velikim promjenama. Zato je ovaj mjesec idealna prilika da nam se pridružite u Kružnom programu. ♻️\nNa odabrana IQOS prodajno-servisna mjesta možete donijeti svoje stare IQOS ili lil uređaje, a mi ćemo se pobrinuti za njihovo recikliranje i energetsku oporabu komponenti koje se ne mogu reciklirati.\nTamo možete preuzeti i besplatne vrećice za prikupljanje iskorištenih duhanskih i nikotinskih umetaka. Naručiti ih možete i online putem poveznice u opisu profila. 📦\nHvala vam što brinete o našem planetu!\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nOvi proizvodi nisu bez rizika te isporučuju nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiONE #ILUMAiPRIME #SmartcoreInductionSystem #ILUMATehnologija #IQOSHrvatska", "topic": "🌍 Proslavimo Dan planeta Zemlje zajedno.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-04-15", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "circular april focus communcation\n\n\"EARTH DAY\"", "topic": "circular april focus communcation", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-04-14", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Proljeće je u zraku – vrijeme je za profesionalno održavanje vašeg IQOS ILUMA i uređaja.\nA to možete jednostavno napraviti uz IQOS SPA, besplatnu uslugu dostupnu na odabranim IQOS prodajno-servisnim mjestima. Sve što trebate učiniti prije posjeta jest provjeriti je li vaš uređaj povezan s korisničkim profilom te ga, ako nije, registrirati: link\nŠto uključuje IQOS SPA: \n✔️ ažuriranje firmwarea\n✔️ provjeru Autostart funkcije\n✔️ provjeru električnih kontakata\n✔️ provjeru držača i prstena\nPosjetite vama najbliže IQOS prodajno-servisno mjesto i priuštite svom uređaju brigu kakvu zaslužuje: link\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Proljeće je u zraku – vrijeme je za profesionalno održavanje vašeg IQOS ILUMA i uređaja.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-04-12", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Proljeće je u zraku. 🌱\nVrijeme je za IQOS SPA.\nPriuštite svom IQOS ILUMA i uređaju profesionalnu brigu uz besplatnu IQOS SPA uslugu dostupnu na odabranim IQOS prodajno-servisnim mjestima.\nŠto uključuje IQOS SPA:\n✔️ ažuriranje firmwarea\n✔️ provjeru Autostart funkcije\n✔️ provjeru električnih kontakata\n✔️ provjeru držača i prstena\nPrije posjeta samo provjerite je li vaš uređaj povezan s korisničkim profilom – a ako nije, registrirajte ga na iqos.com putem poveznice u opisu profila. 👤🔗\nTamo možete koristiti i IQOS lokator za pregled najbližeg IQOS prodajno-servisnog mjesta. 📍\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiONE #ILUMAiPRIME #SmartcoreInductionSystem #ILUMATehnologija #IQOSHrvatska", "topic": "Proljeće je u zraku. 🌱", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-04-12", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS SPA", "topic": "IQOS SPA", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-04-10", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS ILUMA i ONE uređaj – kompaktan dizajn, praktično iskustvo.\nAll-in-one uređaj u džepnom formatu omogućuje do 20 korištenja s jednim punjenjem. Uz to donosi značajke osmišljene za jednostavno i intuitivno korištenje – Autostart za automatsko pokretanje uređaja i FlexPuff koji prilagođava trajanje korištenja vašem ritmu.\nZanima vas više? Posjetite IQOS web shop i saznajte više o tehnologiji i značajkama IQOS ILUMA i ONE uređaja: link\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nOvaj proizvod nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "IQOS ILUMA i ONE uređaj – kompaktan dizajn, praktično iskustvo.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-04-09", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Kompaktan dizajn. Praktično iskustvo. ✨\nUpoznajte IQOS ILUMA i ONE uređaj.\nKompaktno, all-in-one izdanje s značajkama koje se prilagođavaju vašem ritmu korištenja:\n⚡ Autostart\n🔄 FlexPuff\n🔋 Do 20 korištenja s jednim punjenjem uređaja\nZanima vas više?\nPosjetite IQOS web shop i saznajte više o tehnologiji i značajkama IQOS ILUMA i ONE uređaja. 🔗Poveznicu možete pronaći u opisu profila.\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nOvaj proizvod nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiONE #ILUMAiPRIME #SmartcoreInductionSystem #ILUMATehnologija #IQOSHrvatska", "topic": "Kompaktan dizajn. Praktično iskustvo.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-04-09", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS ILUMA I ONE FOCUSED COMMS (features)", "topic": "IQOS ILUMA I ONE FOCUSED COMMS (features)", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-04-08", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS ILUMA i uređaj – elegancija u dizajnu, inovacija u iskustvu. \nUz prepoznatljiv IQOS dizajn, IQOS ILUMA i uređaj donosi i napredne značajke osmišljene za intuitivnije iskustvo korištenja. Zaslon na dodir pruža vam informacije o korištenju, FlexPuff prilagođava trajanje korištenja vašem ritmu, FlexBattery optimizira trajanje baterije, a uz Pause Mode možete privremeno pauzirati korištenje do 8 minuta.\nZanima vas više? Pošaljite nam Facebook poruku ili posjetite IQOS web shop za više informacija o tehnologiji i značajkama IQOS ILUMA i uređaja: link\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nOvaj proizvod nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "IQOS ILUMA i uređaj – elegancija u dizajnu, inovacija u iskustvu.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-04-06", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Elegantan dizajn. Inovativno iskustvo. ✨\nUpoznajte IQOS ILUMA i uređaj.\nPrepoznatljiv IQOS dizajn susreće napredne značajke koje se prilagođavaju vašem ritmu korištenja:\n📱 Zaslon na dodir\n🔄 FlexPuff\n🔋 FlexBattery\n⏸️ Pause Mode \nZanima vas više?\nPosjetite IQOS web shop i saznajte više o tehnologiji i značajkama IQOS ILUMA i uređaja. 🔗Poveznicu možete pronaći u opisu profila. \nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nOvaj proizvod nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiONE #ILUMAiPRIME #SmartcoreInductionSystem #ILUMATehnologija #IQOSHrvatska", "topic": "Elegantan dizajn. Inovativno iskustvo.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-04-06", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "IQOS ILUMA I MID FOCUSED COMMS (features)", "topic": "IQOS ILUMA I MID FOCUSED COMMS (features)", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-04-06", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Vaše korisničko iskustvo neizmjerno nam je važno, zato diljem Hrvatske možete pronaći IQOS prodajno-servisna mjesta kako bi vam informacije, podrška i usluge za vaš uređaj uvijek bile na dohvat ruke.\nŽelite saznati više o IQOS ILUMA i uređajima, dobiti savjet iz prve ruke ili istražiti asortiman uređaja te dostupne dodatke za zaštitu i prilagodbu? Posjetite najbliže IQOS prodajno-servisno mjesto i otkrijte sve na jednom mjestu.\nVama najbližu lokaciju možete pronaći uz pomoć IQOS lokatora: link\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Vaše korisničko iskustvo neizmjerno nam je važno, zato diljem Hrvatske možete pronaći IQOS prodajno-servisna mjesta kako bi vam informacije,", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-04-03", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Vaše korisničko iskustvo nam je na prvom mjestu. ✨\nZato diljem Hrvatske možete pronaći IQOS prodajno-servisna mjesta – kako bi vam informacije, podrška i usluge za vaš uređaj uvijek bile na dohvat ruke.\nŽelite saznati više o IQOS ILUMA i uređajima, dobiti savjet iz prve ruke ili istražiti dodatke za zaštitu i prilagodbu?\nNavratite u vama najbliže IQOS prodajno-servisno mjesto i otkrijte sve na jednom mjestu.\n📍 Najbližu lokaciju možete pronađite uz pomoć IQOS lokatora. Poveznica vas očekuje u opisu profila! 🔗\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiONE #ILUMAiPRIME #SmartcoreInductionSystem #ILUMATehnologija #IQOSHrvatska", "topic": "Vaše korisničko iskustvo nam je na prvom mjestu.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-04-03", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Q STORES TRAFFIC BUILDING IN REELS FORMAT\n\n(where to buy)", "topic": "Q STORES TRAFFIC BUILDING IN REELS FORMAT", "format": "Reels / video", "channel": "story", "created_at": "2026-04-03", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Jeste li već imali priliku posjetiti novo IQOS prodajno-servisno mjesto u Bjelovaru? Predstavili smo vam ga početkom godine od kada u sklopu Daily Shopa, na adresi Ul. J. Haulika 18, možete dobiti sve informacije i podršku iz prve ruke, ali i sudjelovati u Kružnom programu te koristiti IQOS SPA uslugu. \nUz besplatno profesionalno održavanje IQOS SPA, od 1. 4. do 30. 6. 2026. godine, na ovoj IQOS lokaciji dostupno vam je i besplatno graviranje IQOS ILUMA i uređaja uz koje možete odabrati jedinstvenu kombinaciju slova i uzoraka za svoj uređaj. \nRadno vrijeme te dostupne usluge možete provjeriti na IQOS lokatoru: link\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Graviranje Bjelovar", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-03-29", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i MAY_EY proposal.xlsx", "visual_copy": "Graviranje Bjelovar \n\n(1.4. do 30.6.)" }, { "url": null, "text": "Upoznajte IQOS ILUMA i Pause Mode – naprednu značajku IQOS ILUMA i PRIME te IQOS ILUMA i uređaja koja donosi veću fleksibilnost u korištenju.\nAko vam zatreba kratka pauza, sada možete jednostavno zaustaviti korištenje do 8 minuta.* \nKako funkcionira? Saznajte u današnjem videu. \nZa dodatne informacije o IQOS ILUMA uređajima te njihovim naprednim značajkama možete posjetiti IQOS web shop: link\n*Samo u Standardnom načinu rada, tijekom prve 3 minute korištenja ili prvih 8 uvlačenja. Ako je aktivirana značajka Pause Mode, Standardni način rada omogućuje do dva uzastopna korištenja, a pauziranje je moguće samo za vrijeme jednog od njih.\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Pause Mode demo", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-03-28", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i MAY_EY proposal.xlsx", "visual_copy": "Pause Mode demo\nDEVICE CLOSE LOOKUP" }, { "url": null, "text": "Vaš ritam je jedinstven – otkrijte IQOS ILUMA i uređaje koji mu se prilagođavaju.\nIQOS ILUMA i te IQOS ILUMA i ONE koriste istu inovativnu SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ tehnologiju koja indukcijom grije duhan bez sagorijevanja. Oba uređaja dolaze s naprednim značajkama ILUMA i generacije koje se prilagođavaju vašem iskustvu korištenja.\nIQOS ILUMA i uređaj donosi prepoznatljiv IQOS dizajn držača i džepnog punjača koji omogućuje do 20 uzastopnih korištenja držača s jednim punjenjem. Uređaj dolazi i s naprednim značajkama poput Zaslona na dodir, FlexPuff, FlexBattery i Pause Mode funkcije.\nIQOS ILUMA i ONE uređaj praktično je izdanje s FlexPuff i Autostart funkcijom, koje omogućuje do 20 korištenja s jednim punjenjem uređaja.\nKoji uređaj više odgovara vašem ritmu?\nElegantni IQOS ILUMA i s naprednim značajkama ili kompaktni IQOS ILUMA i ONE uređaj?\nViše o IQOS ILUMA i uređajima možete saznati na IQOS web shopu: link\nIli na IQOS prodajno-servisnim mjestima: link\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nOvaj proizvod nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Vaš ritam je jedinstven – otkrijte IQOS ILUMA i uređaje koji mu se prilagođavaju.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-03-27", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Vaš ritam. Vaš izbor. ✨\nUpoznajte IQOS ILUMA i te IQOS ILUMA i ONE uređaje koje pokreće inovativna tehnologija grijanja duhana bez sagorijevanja. \nIQOS ILUMA i \n✅ Elegantna kombinacija prepoznatljivog IQOS držača i džepnog punjača.\n✅Napredne značajke: Zaslon na dodir, FlexPuff, FlexBattery i Pause Mode.\nIQOS ILUMA i ONE \n✅Kompaktno džepno izdanje s FlexPuff i Autostart funkcijom.\n✅Do 20 korištenja s jednim punjenjem uređaja.\nKoji uređaj više odgovara vašem ritmu?\nElegantni IQOS ILUMA i ili kompaktni IQOS ILUMA i ONE?\nSaznajte više na IQOS web shopu ili na IQOS prodajno-servisnim mjestima. \nPoveznice možete pronaći u opisu profila.🔗\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nOvaj proizvod nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiONE #ILUMAiPRIME #SmartcoreInductionSystem #ILUMATehnologija #IQOSHrvatska", "topic": "Vaš ritam. Vaš izbor.", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-03-27", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "SPRING OFFER ALL CHANNELS \n\nDEVOCES CHARACTERISTICS FOSUS", "topic": "SPRING OFFER ALL CHANNELS", "format": "Story", "channel": "story", "created_at": "2026-03-27", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Upoznajte IQOS ILUMA i Zaslon na dodir koji vam omogućuje intuitivnije i prilagodljivije iskustvo, uz mogućnost da u svakom trenutku vidite status i informacije – jednostavno, na dodir.\nZanima vas više o IQOS ILUMA i naprednim značajkama? Pošaljite nam Facebook poruku ili posjetite IQOS web shop: link\n\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nIQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Touchscreen quick walkthrough for PRIME and MID.", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-03-25", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i MAY_EY proposal.xlsx", "visual_copy": "Touchscreen quick walkthrough for PRIME and MID.\nDEVICE CLOSE LOOKUP" }, { "url": null, "text": "Proljeće je u zraku – dim ne mora biti. Znate li kako?\nInovativni IQOS ILUMA i uređaji koriste SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ tehnologiju koja indukcijom grije duhanski ili nikotinski umetak iznutra, bez sagorijevanja i bez dima. Zahvaljujući ovoj tehnologiji, uređaji se ne moraju čistiti, a napredne značajke prilagođavaju se vašem ritmu korištenja.\nOd Zaslona na dodir koji vam pruža sve informacije o korištenju do Pause Mode funkcije koja omogućuje privremeno zaustavljanje korištenja do 8 minuta.\nViše informacija o prednostima tehnologije koju koriste IQOS ILUMA i te IQOS ILUMA i ONE uređaj, kao i usporedni prikaz njihovih značajki, možete pronaći na IQOS web shopu: link\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nOvaj proizvod nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.", "topic": "Proljeće je u zraku – dim ne mora biti. Znate li kako?", "format": "Static / feed", "channel": "facebook", "created_at": "2026-03-23", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "Proljeće je u zraku. 🌱\nDim ne mora biti.\nIQOS ILUMA i uređaji koriste SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ tehnologiju koja indukcijom grije duhanski ili nikotinski umetak iznutra – bez sagorijevanja i bez dima, ali i bez čišćenja. \nUz to, napredne značajke IQOS ILUMA i uređaja prilagođavaju se vašem ritmu i načinu korištenja:\n⚡ Autostart\n📱 Zaslon na dodir\n🔄 FlexPuff\n🔋 FlexBattery\n⏸️ Pause Mode\nSaznajte više o IQOS ILUMA i te IQOS ILUMA i ONE uređajima na IQOS web shopu putem poveznice u opisu profila. 🔗\nTu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\nOvaj proizvod nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n#IQOSILUMA #ILUMA #ILUMAi #ILUMAiONE #ILUMAiPRIME #SmartcoreInductionSystem #ILUMATehnologija #IQOSHrvatska", "topic": "Proljeće je u zraku. 🌱", "format": "Static / feed", "channel": "instagram", "created_at": "2026-03-23", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" }, { "url": null, "text": "SPRING OFFER E/COMM OFFER *LEAD TO ONLY E-COMM.\n\nDEVCES IN FOCUS ILUMA I MID & ILUMA I ONE\n\nDEVOCES CHARACTERISTICS FOCUS IN REELS FORMAT", "topic": "SPRING OFFER E/COMM OFFER *LEAD TO ONLY E-COMM.", "format": "Reels / video", "channel": "story", "created_at": "2026-03-23", "source_file": "IQOS_CRO_SoMe_content_inventory_2026.xlsx", "source_plan": "HR_ILUMA i APR_EY proposal.xlsx" } ] } }, "markdown": "# Old Posts & Writing Style — IQOS Hrvatska\n\n## 1. Uloga Excel arhive prethodnih objava\n\nExcel s prethodnim IQOS Hrvatska objavama služi kao referenca za:\n\n- ton komunikacije\n- ritam i duljinu teksta\n- strukturu Facebook i Instagram objava\n- količinu i način korištenja emojija\n- tipove hookova i CTA formulacija\n- ponavljajuće content formate\n- način prilagodbe istog topica različitim kanalima\n- način pretvaranja jedne teme u static post, Reels i Story set\n\nExcel nije primarni izvor za:\n\n- disclaimere\n- Legal footnoteove\n- znanstvene i komparativne tvrdnje\n- aktualne cijene\n- promotivne uvjete\n- jamstvo i pogodnosti\n- dostupnost proizvoda\n- specifikacije uređaja\n- aktualne poveznice\n- popise prodajnih mjesta\n- aktualnu prihvatljivost uređaja za pojedinu uslugu\n- formulacije Kružnog programa koje su u međuvremenu promijenjene\n\n### Ključno pravilo prioriteta\n\nKada se stara objava razlikuje od aktualnog IQOS knowledgea, briefa ili Legal-approved formulacije, agent mora zanemariti staru formulaciju.\n\nRedoslijed prioriteta:\n\n1. Aktualni brief i Legal/LA-approved copy.\n2. Aktualni IQOS Hrvatska knowledge.\n3. Najnovije odobrene objave za isti proizvod i temu.\n4. Starije objave iz Excela.\n5. Opća pravila hrvatskog jezika i kreativnog pisanja.\n\nČinjenica da je neka formulacija korištena u staroj objavi ne znači da je i dalje dopuštena.\n\n---\n\n## 2. Obvezno pretraživanje starih objava\n\nPrije pisanja novog topica agent mora u Excelu pronaći najsličnije prethodne objave.\n\nPretraga treba obuhvatiti:\n\n- isti proizvod ili uređaj\n- istu značajku\n- isti content pillar\n- isti format\n- isti kanal\n- isti tip CTA-a\n- sličnu sezonu ili komunikacijski povod\n\nPrioritet imaju:\n\n1. Najnovije objave.\n2. Objave za potpuno isti proizvod.\n3. Objave s istim ciljem komunikacije.\n4. Objave u istom formatu i na istom kanalu.\n\nAgent treba koristiti stare objave kako bi prepoznao stil, ali ne smije kopirati cijele rečenice bez provjere njihove aktualnosti.\n\n### Nakon pretrage agent mora utvrditi\n\n- Koji se hookovi ponavljaju?\n- Kolika je uobičajena duljina?\n- Kako se objašnjava određena funkcija?\n- Koji se CTA koristi za tu vrstu sadržaja?\n- Razlikuju li se FB i IG verzija?\n- Koji je disclaimer korišten?\n- Je li taj disclaimer još uvijek aktualan?\n- Postoji li uz tvrdnju poseban footnote?\n- Je li se nakon objave promijenio proizvod, usluga ili pravilo?\n\n---\n\n## 3. Disclaimeri — obvezno pravilo za svaki output\n\nDisclaimer nije stilski element. To je obvezan Legal element.\n\nAgent mora za svaki consumer-facing topic isporučiti:\n\n- `DISCLAIMER ZA VIZUAL`\n- `DISCLAIMER ZA FACEBOOK POST COPY`\n- `DISCLAIMER ZA INSTAGRAM POST COPY`\n- odgovarajuće disclaimere i footnoteove za Story set\n- odgovarajuće disclaimere i footnoteove za svaki kadar Reelsa koji sadrži claim\n\nAgent ne smije pretpostaviti da disclaimer u vizualu zamjenjuje disclaimer u post copyju ili obrnuto.\n\n### Standardni IQOS Hrvatska disclaimer\n\nAko brief ili aktualni Legal materijal ne propisuju drugu verziju, uvijek koristiti doslovno:\n\n> Proizvodi nisu bez rizika i sadrže nikotin koji izaziva ovisnost. Namijenjeni su isključivo punoljetnim osobama.\n\nNije dopušteno mijenjati:\n\n- „proizvodi” u „IQOS”\n- „sadrže” u „isporučuju”\n- „izaziva ovisnost” u „stvara ovisnost”\n- „namijenjeni su isključivo punoljetnim osobama” u „samo za punoljetne osobe”\n\n### Stari disclaimer nije zadana verzija\n\nFormulacija iz starih objava:\n\n> IQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\nne smije se automatski koristiti samo zato što se često pojavljuje u Excelu.\n\nMože se koristiti isključivo ako je za konkretan sadržaj dostavljena kao aktualna Legal-approved formulacija.\n\n### Disclaimer se nikada ne smije\n\n- izostaviti zbog kratkog copyja\n- skratiti zbog vizualnog prostora\n- kreativno preformulirati\n- spojiti s CTA-om\n- zamijeniti hashtagom ili oznakom 18+\n- zamijeniti feature footnoteom\n- zamijeniti formulacijom „IQOS nije bez rizika” bez potvrde\n- preuzeti iz stare objave bez provjere\n- prevoditi iz slovenske ili druge tržišne verzije\n\n---\n\n## 4. Standardni disclaimer i feature footnote nisu isto\n\nAko post sadrži tvrdnju o funkcionalnosti uređaja, potrebna su dva različita Legal elementa:\n\n1. standardni IQOS risk disclaimer\n2. feature-specific footnote\n\nFeature footnote ne zamjenjuje standardni disclaimer.\n\nPrimjer strukture:\n\n> [Post copy]\n\n> \\*Feature-specific uvjeti i ograničenja.\n\n> Proizvodi nisu bez rizika i sadrže nikotin koji izaziva ovisnost. Namijenjeni su isključivo punoljetnim osobama.\n\nAgent mora iz aktualnog knowledgea ili briefa pronaći točan footnote. Ne smije ga sastavljati iz vlastitog razumijevanja funkcije.\n\n---\n\n## 5. Disclaimer decision matrix\n\n| Vrsta topica | Standardni disclaimer | Dodatni Legal element |\n|---|---:|---|\n| Opći IQOS brand sadržaj | Obvezan | Dodatni claim disclaimer ako se koristi usporedba s cigaretama |\n| IQOS uređaj ili dodatci | Obvezan | Specifikacijski footnote ako se navode uvjetovane funkcije |\n| IQOS aplikacija i podrška | Obvezan | Uvjeti dostupnosti ako usluga nije dostupna svim korisnicima |\n| AutoStart | Obvezan | Dodatni footnote samo ako ga propisuje aktualni odobreni izvor |\n| FlexPuff | Obvezan | Obvezan aktualni FlexPuff footnote |\n| Pause Mode | Obvezan | Obvezni uvjeti aktivacije i korištenja |\n| FlexBattery | Obvezan | Obvezni footnoteovi uz životni vijek baterije i broj korištenja |\n| Registracija uređaja | Obvezan | Uvjet registracije i prihvatljivi uređaji |\n| Produljeno jamstvo | Obvezan | Rok registracije, modeli i ostali aktualni uvjeti |\n| Slučajno oštećenje | Obvezan | Obvezno navesti točne prihvatljive modele i uvjete |\n| Kružni program | Obvezan | Točne formulacije o obradi uređaja ili umetaka |\n| Znanstvena tvrdnja | Obvezan | Cijeli odobreni claim block, izvor i risk clarification |\n| Usporedba s cigaretama | Obvezan | Odobreni komparativni claim i pripadajući footnote |\n| Cijena ili promocija | Obvezan | Cijena, trajanje, uvjeti i drugi obvezni promo elementi |\n| MGM / preporuka | Obvezan | 18+, privola, pravila programa i obrada kontaktnih podataka |\n\nAko agent ne može odrediti odgovarajući disclaimer, ne smije samostalno odabrati najsličniji stari primjer. Mora označiti:\n\n> `[POTREBNA PROVJERA LEGALA: nije pronađen aktualni disclaimer/footnote za ovu tvrdnju.]`\n\n---\n\n## 6. Disclaimeri na vizualima, Storyjima i Reelsima\n\n### Static post\n\nAgent mora odvojeno navesti:\n\n- glavni visual copy\n- eventualni feature footnote\n- standardni disclaimer za vizual\n\nDisclaimer se ne računa u preporučenu duljinu glavnog visual copyja.\n\n### Story set\n\nZa svaki Story screen agent mora navesti:\n\n- broj screena\n- visual copy\n- interaktivni element, ako je relevantan\n- CTA, ako je relevantan\n- disclaimer ili footnote potreban na tom screenu\n\nAko pojedini screen samostalno komunicira proizvod, benefit ili claim, ne smije ostati bez potrebnog disclaimera.\n\nClaim-specific footnote mora se nalaziti uz claim na relevantnom screenu. Ne smije se prebaciti isključivo na posljednji screen ako se claim pojavljuje ranije.\n\n### Reels\n\nVisual copy za Reels znači cjelovit on-screen copy po kadrovima, a ne samo naslov Reelsa.\n\nZa svaki kadar navesti:\n\n- kadar/scenu\n- on-screen copy\n- eventualnu radnju ili prijelaz\n- claim footnote, ako je potreban\n- završni CTA\n- završni standardni disclaimer\n\nAko se claim prikazuje samo kratko, disclaimer i footnote i dalje moraju biti čitljivi prema odobrenom predlošku.\n\n---\n\n## 7. Osnovni ton komunikacije\n\nTon IQOS Hrvatska komunikacije je:\n\n- profesionalan\n- informativan\n- smiren\n- praktičan\n- podržavajući\n- jasan\n- suvremen\n- pristupačan, ali ne neformalan\n- pozitivan, ali ne pretjerano promotivan\n\nSadržaj treba pomoći korisniku da:\n\n- razumije uređaj ili značajku\n- pravilno koristi uređaj\n- riješi poteškoću\n- pronađe podršku\n- sazna koje su mu usluge dostupne\n- napravi jasan sljedeći korak\n\n### Pozitivno ne znači promotivno\n\nAgent ne smije koristiti motivacijski jezik koji romantizira ili potiče korištenje nikotinskih proizvoda.\n\nIzbjegavati:\n\n- lifestyle pretjerivanje\n- glamuriziranje korištenja\n- FOMO\n- emocionalni pritisak\n- stvaranje osjećaja društvenog statusa\n- „must-have”\n- „nezaobilazno”\n- „savršeno iskustvo”\n- „vrijeme je da se počastite”\n- „ne možete pogriješiti”\n- „najbolji izbor za svakoga”\n\n---\n\n## 8. Način obraćanja\n\nUvijek koristiti:\n\n- Vi\n- Vaš\n- Vama\n- možete\n- provjerite\n- saznajte\n- pronađite\n\nPreferirati korisnički orijentirane konstrukcije:\n\n- „U IQOS aplikaciji možete provjeriti…”\n- „Ako vam je potrebna podrška…”\n- „Više informacija možete pronaći…”\n- „Na odabranim lokacijama možete…”\n\nNe koristiti previše izravnih zapovijedi u body copyju.\n\nImperativ je prihvatljiv za:\n\n- CTA\n- kratke korake u uputama\n- navigacijske radnje\n- jasne servisne upute\n\n---\n\n## 9. Struktura post copyja\n\nUobičajena struktura:\n\n1. Hook\n2. Korisnička situacija, pitanje ili potreba\n3. Objašnjenje proizvoda, funkcije ili usluge\n4. Praktična korist ili uputa\n5. CTA\n6. Feature footnoteovi\n7. Standardni disclaimer\n8. Hashtagovi, samo kada su relevantni za kanal\n\nPost ne mora uvijek imati sedam rečenica. Duljinu treba prilagoditi složenosti teme.\n\n### Hook\n\nHook treba biti jasan i povezan s korisničkom potrebom.\n\nPrimjereni pristupi:\n\n- pitanje\n- kratka problemska situacija\n- praktičan podsjetnik\n- sezonski kontekst\n- kratka najava funkcije\n- konkretna informacija\n\nIzbjegavati:\n\n- clickbait\n- dramatiziranje problema\n- obećanje bez objašnjenja\n- generičke fraze koje se mogu odnositi na bilo koji brend\n- pretjeranu upotrebu retoričkih pitanja\n\n### Tijelo objave\n\nSvaka rečenica mora imati jasnu funkciju. Ne ponavljati istu informaciju različitim riječima samo radi duljine.\n\nPreferirati:\n\n- kraće rečenice\n- konkretne glagole\n- jednu glavnu poruku\n- jednu funkciju ili uslugu po postu\n- praktičan kontekst korištenja\n- jasno objašnjenje što korisnik može učiniti\n\n### CTA\n\nCTA mora odgovarati stvarnoj destinaciji i cilju objave.\n\nPrimjeri:\n\n- Saznajte više.\n- Pronađite najbliže IQOS prodajno-servisno mjesto.\n- Posjetite IQOS web shop.\n- Preuzmite IQOS aplikaciju.\n- Provjerite uređaj putem IQOS aplikacije.\n- Više informacija pronađite na iqos.com.\n- Pogledajte video s uputama.\n- Pronađite lokacije Kružnog programa.\n\nNe koristiti CTA prema web shopu ako je tema primarno korisnička podrška.\n\nNe koristiti „poveznica u opisu profila” ako odgovarajuća poveznica nije stvarno dostupna u opisu profila.\n\n---\n\n## 10. „Tu smo za vas” nije obvezan završetak\n\nFormulacija:\n\n> Tu smo za vas. IQOS korisnička podrška.\n\nkoristi se za teme koje se stvarno odnose na:\n\n- korisničku podršku\n- rješavanje poteškoća\n- servis\n- kontaktne kanale\n- pomoć pri korištenju\n- edukaciju korisnika\n\nNe treba je automatski dodavati u:\n\n- svaki product post\n- post o dodatcima\n- sezonski sadržaj\n- Kružni program\n- promociju\n- feature spotlight\n- svaki Story set\n\nUčestalost u starim objavama nije razlog za automatsko ponavljanje.\n\n---\n\n## 11. Facebook writing style\n\nFacebook post copy je:\n\n- nešto detaljniji\n- informativniji\n- pisan u punim rečenicama\n- prikladan za dodatno objašnjenje uvjeta ili koraka\n- primjeren za izravnu poveznicu\n- s manje emojija nego Instagram\n- najčešće bez hashtagova ili s minimalnim brojem hashtagova\n\nPreporučena struktura:\n\n1. Kratak hook.\n2. Dvije do četiri informativne rečenice.\n3. Jasan CTA i poveznica, ako je relevantna.\n4. Footnoteovi.\n5. Standardni disclaimer.\n\nFacebook copy ne smije biti samo Instagram tekst s uklonjenim hashtagovima. Mora zvučati prirodno za Facebook i pružiti dovoljno konteksta.\n\n---\n\n## 12. Instagram writing style\n\nInstagram post copy treba zadržati istu glavnu informaciju kao Facebook, ali se razlikuje u izvedbi.\n\nInstagram copy može imati:\n\n- više relevantnih emojija\n- kraće odlomke\n- vizualno čitljivije nabrajanje\n- nešto kraći uvod\n- CTA prema poveznici u opisu profila, ako je dostupna\n- 5–7 relevantnih brand i product hashtagova\n\nEmoji moraju imati funkciju:\n\n- označiti korak\n- naglasiti funkciju\n- olakšati pregled nabrajanja\n- povezati sadržaj sa sezonskim kontekstom\n\nNe koristiti emoji:\n\n- unutar disclaimera\n- unutar Legal footnotea\n- kao zamjenu za riječ ili obveznu informaciju\n- nakon svake rečenice\n- kada umanjuje ozbiljnost sigurnosne ili Legal informacije\n\nFacebook i Instagram post copy ne smiju biti potpuno identični.\n\n---\n\n## 13. Visual copy\n\nVisual copy za Facebook i Instagram uvijek je isti.\n\nTreba biti:\n\n- kratak\n- izravan\n- čitljiv bez post copyja\n- usmjeren na jednu poruku\n- bez nepotrebnog objašnjenja\n- dovoljno jasan da korisnik razumije temu vizuala\n\nVisual copy može sadržavati:\n\n- headline\n- kratki supporting line\n- CTA, ako je dio vizuala\n- feature footnote\n- standardni disclaimer\n\nNe prebacivati cijelo objašnjenje funkcije na vizual. Detaljnije informacije pripadaju u post copy, Story nastavak ili landing stranicu.\n\nNe koristiti na vizualu claim koji nije objašnjen i pravilno kvalificiran.\n\n---\n\n## 14. Story writing style\n\nStory set mora biti relevantan uz topic, ali ne smije samo ponavljati feed objavu rečenicu po rečenicu.\n\nPreporučena struktura:\n\n### Screen 1 — Hook\n\n- kratko pitanje\n- korisnička situacija\n- zanimljiva, ali regulatorno neutralna najava\n\n### Screen 2 — Informacija\n\n- funkcija\n- praktičan savjet\n- prvi korak\n- ključna činjenica\n\n### Screen 3 — Rješenje ili radnja\n\n- što korisnik može učiniti\n- gdje pronaći funkciju\n- kako aktivirati uslugu\n- gdje vratiti uređaj ili umetke\n\n### Screen 4 — CTA\n\n- Saznajte više\n- Provjerite u aplikaciji\n- Pronađite lokaciju\n- Posjetite iqos.com\n- Pogledajte video\n\nUz svaki screen treba navesti potreban disclaimer ili footnote.\n\nInteraktivne elemente koristiti samo kada su prirodno povezani s temom:\n\n- anketa\n- kviz\n- slider\n- link sticker\n\nNe koristiti interakciju za zdravstvene, znanstvene ili rizične tvrdnje.\n\n---\n\n## 15. Reels writing style\n\nReels treba imati jednu jasnu ideju i jednostavan narativ.\n\nMoguće strukture:\n\n- problem → rješenje\n- pitanje → kratko objašnjenje\n- tri kratka koraka\n- funkcija → način korištenja\n- sezonska situacija → praktičan savjet\n- kratka razmjena poruka ili dijalog\n- prije korištenja funkcije → aktivacija → rezultat, bez neodobrenih „before/after” claimova\n\nOn-screen copy treba biti kratak i čitljiv.\n\nAgent za Reels mora isporučiti:\n\n- cover copy\n- copy po kadrovima\n- završni CTA\n- feature footnoteove\n- standardni disclaimer\n- Facebook post copy\n- Instagram post copy\n- povezani Story set\n\nNe oslanjati se isključivo na voiceover za obvezne informacije.\n\n---\n\n## 16. Emoji pravila\n\nEmoji se koriste umjereno i funkcionalno.\n\nPrimjereni primjeri:\n\n- 📱 aplikacija\n- 🔒 Device Lock\n- ⏸️ Pause Mode\n- ♻️ Kružni program\n- 📍 lokacija\n- 🌡️ temperatura\n- 💧 vlaga\n- 🎨 personalizacija\n- 💡 savjet\n- 🍂 sezonski kontekst\n\nNe koristiti emoji koji:\n\n- sugeriraju zdravlje ili sigurnost\n- prikazuju pretjerano slavlje zbog proizvoda\n- stvaraju mladenački ili dječji ton\n- sugeriraju status, luksuz ili društveni uspjeh\n- zamjenjuju Legal informaciju\n\nInstagram može imati više emojija od Facebooka, ali vizualna privlačnost ne smije biti važnija od jasnoće.\n\n---\n\n## 17. Hashtagovi\n\nHashtagovi se prvenstveno koriste na Instagramu.\n\nMogući brand i product hashtagovi, kada su relevantni:\n\n- #IQOS\n- #IQOSHrvatska\n- #IQOSILUMA\n- #ILUMA\n- #ILUMAi\n- #ILUMAiPRIME\n- #IQOSILUMAiONE\n\nNe koristiti sve hashtagove u svakoj objavi.\n\nOdabrati samo hashtagove koji odgovaraju:\n\n- prikazanom proizvodu\n- temi posta\n- konkretnoj funkciji\n- aktualnoj kampanji\n\nNe koristiti:\n\n- generičke trending hashtagove\n- hashtagove povezane s mladenačkom kulturom\n- #healthy\n- #healthylifestyle\n- #smokefree kao zdravstveno obećanje\n- neodobrene sustainability hashtagove\n- hashtagove nepovezane s prikazanim modelom\n\nFacebook objave u pravilu ne trebaju hashtagove osim kada su dio odobrene kampanje.\n\n---\n\n## 18. Content patterns\n\n### P1 — Educational How-To\n\nStruktura:\n\n> korisnički problem → lokacija funkcije → koraci → očekivani rezultat → CTA\n\nPravila:\n\n- ne obećavati da će aplikacija uvijek riješiti poteškoću\n- koristiti „možete provjeriti” ili „možete pronaći preporučeno rješenje”\n- koristiti točne nazive opcija u hrvatskoj verziji aplikacije\n- navesti standardni disclaimer\n\n### P2 — Product & Accessory Highlight\n\nStruktura:\n\n> proizvod ili dodatak → praktična funkcija → mogućnost prilagodbe → CTA\n\nPravila:\n\n- ne tvrditi da dodatak sprječava sva oštećenja\n- koristiti „može pomoći u zaštiti od određenih ogrebotina i oštećenja”\n- ne nazivati dodatak sigurnosnim proizvodom\n- provjeriti kompatibilnost s uređajem\n- navesti standardni disclaimer\n\n### P3 — Seasonal Care Tips\n\nStruktura:\n\n> sezonski kontekst → praktični savjeti → podrška ili dodatci → CTA\n\nPravila:\n\n- savjeti moraju biti tehnički potvrđeni\n- ne stvarati vlastite temperaturne granice\n- ne tvrditi da dodatak jamči zaštitu\n- sezonski kontekst mora ostati praktičan, a ne lifestyle\n- navesti standardni disclaimer\n\n### P4 — Support & Service Info\n\nStruktura:\n\n> potreba korisnika → dostupni kanali → podrška uživo ili online → CTA\n\nPravila:\n\n- provjeriti aktualne kanale i radno vrijeme\n- ne navoditi kanal koji više nije aktivan\n- „Tu smo za vas” koristi se prirodno u ovoj kategoriji\n- jasno razlikovati korisničku podršku, prodajno mjesto i servis\n- navesti standardni disclaimer\n\n### P5 — Feature Spotlight\n\nStruktura:\n\n> naziv značajke → što omogućuje → uvjeti aktivacije → CTA\n\nPravila:\n\n- koristiti samo funkcije dostupne na prikazanom modelu\n- ne generalizirati funkciju na cijeli portfolio\n- navesti cijeli feature footnote\n- uz feature footnote uvijek navesti i standardni disclaimer\n- ne obećavati rezultat koji ovisi o obrascu korištenja\n\n### P6 — Kružni program\n\nStruktura:\n\n> relevantan povod → predmet koji korisnik više ne koristi → način povrata → što se s njim događa → CTA\n\nPravila:\n\n- ne koristiti riječ „zbrinjavanje”\n- ne tvrditi da se cijeli uređaj reciklira\n- ne tvrditi da se cijeli umetak reciklira\n- ne isticati originalne elektroničke dodatke\n- vizual mora biti usklađen s tokom programa o kojem se govori\n- uređaji i vrećica za umetke ne smiju se prikazivati kao isti proces bez jasnog razdvajanja\n- koristiti neutralan glas\n- navesti standardni disclaimer\n\nOdobrena formulacija za uređaje:\n\n> Prikupljene uređaje predat će se ovlaštenom obrađivaču elektroničkog otpada sukladno važećim propisima.\n\nOdobrena formulacija za umetke:\n\n> Duhan i metalni dio vraćenih umetaka će se reciklirati, a ostatak će se energetski oporabiti.\n\n---\n\n## 19. Pogreške iz starih primjera koje agent ne smije učiti\n\n### Primjeri E1, E2 i E4\n\nU prikazanim verzijama nedostaje standardni disclaimer.\n\nAgent ne smije zaključiti da je disclaimer opcionalan za:\n\n- aplikaciju\n- dodatke\n- korisničku podršku\n- servisne informacije\n\n### Primjer E3\n\nSadrži staru verziju disclaimera:\n\n> IQOS nije bez rizika te isporučuje nikotin koji stvara ovisnost. Samo za punoljetne osobe.\n\nTa formulacija nije zadana verzija za nove objave.\n\n### Primjer E5\n\nSadrži FlexPuff footnote, ali nema standardni IQOS disclaimer.\n\nIspravan output mora sadržavati oboje:\n\n- FlexPuff footnote\n- standardni disclaimer\n\nTakođer treba precizno navesti na kojim je modelima funkcija dostupna.\n\n### Primjer E6\n\nNe koristiti kao novi predložak bez korekcija jer:\n\n- proaktivno ističe originalne elektroničke dodatke\n- koristi „predat ćemo” umjesto odobrenog neutralnog oblika\n- sadrži staru verziju disclaimera\n\nNova komunikacija treba koristiti:\n\n> Ako imate stari IQOS ili lil uređaj koji više ne koristite, možete ga predati u okviru Kružnog programa.\n\ni:\n\n> Prikupljene uređaje predat će se ovlaštenom obrađivaču elektroničkog otpada sukladno važećim propisima.\n\n---\n\n## 20. Obvezni output za svaki topic\n\nZa svaki predloženi topic agent mora isporučiti:\n\n### Osnovni podaci\n\n- naziv topica\n- content pillar\n- cilj komunikacije\n- proizvod ili usluga\n- format: Reels ili Static post\n- glavna poruka\n- CTA\n- izvor činjenica\n- pronađeni relevantni stari postovi\n\n### 1. Visual copy\n\nVisual copy za Facebook i Instagram uvijek je isti.\n\nNavesti odvojeno:\n\n- headline\n- supporting copy\n- CTA na vizualu, ako postoji\n- feature footnote\n- disclaimer za vizual\n\nZa Reels navesti visual copy po kadrovima.\n\n### 2. Facebook post copy\n\n- nešto detaljniji tekst\n- manje emojija\n- izravna poveznica kada je relevantna\n- feature footnote\n- standardni disclaimer\n\n### 3. Instagram post copy\n\n- prilagođena, a ne identična FB verzija\n- više relevantnih emojija\n- poveznica u opisu profila samo kada je stvarno dostupna\n- feature footnote\n- standardni disclaimer\n- relevantni hashtagovi\n\n### 4. Story set\n\nZa svaki screen navesti:\n\n- visual copy\n- prijedlog vizuala ili radnje\n- interaktivni element, ako je relevantan\n- CTA\n- feature footnote\n- disclaimer\n\n---\n\n## 21. Mjesečni omjer formata\n\nZa cijeli mjesec sadržaja mora biti:\n\n- 50 % Reels\n- 50 % Static post\n\nAgent mora provjeriti omjer prije finalne isporuke plana.\n\nNe smije prvo predložiti teme pa naknadno proizvoljno označiti polovicu kao Reels. Topic i ideja moraju od početka biti osmišljeni za svoj format.\n\nStory set je obvezna podrška svakom topicu i ne ulazi u izračun omjera Reels/Static.\n\n---\n\n## 22. Završna provjera writing stylea\n\nPrije isporuke svakog topica agent mora potvrditi:\n\n- Je li pregledao relevantne stare objave?\n- Je li koristio Excel samo kao stilski, a ne Legal izvor?\n- Je li koristio aktualni standardni disclaimer?\n- Postoji li disclaimer u visual i post-copy outputu?\n- Zahtijeva li topic dodatni feature ili claim footnote?\n- Jesu li standardni disclaimer i feature footnote uključeni odvojeno?\n- Je li funkcija dostupna na prikazanom uređaju?\n- Jesu li FB i IG visual copyji isti?\n- Razlikuju li se FB i IG post copyji?\n- Ima li Instagram više, ali i dalje umjeren broj emojija?\n- Je li Story set sadržajno povezan s topicom?\n- Je li CTA povezan sa stvarnom destinacijom?\n- Je li izbjegnuto kreativno parafraziranje odobrenih formulacija?\n- Je li copy profesionalan, informativan i podržavajući?\n- Je li izbjegnuto pretjerano reklamiranje?\n- Je li mjesečni omjer 50 % Reels i 50 % Static post?\n\nAko bilo koji odgovor nije potvrđen, output nije spreman za isporuku." }